Quality Management for Organizational Excellence Pearson New International Edition - Wprowadzenie do kompleksowej jakości

Opinie czytelników

Książka jest chwalona za solidną zawartość i służy jako cenne źródło informacji zarówno dla początkujących, jak i profesjonalistów w zarządzaniu jakością. Niektórzy użytkownicy zauważyli jednak problemy z fizycznym stanem książki, takie jak słaba oprawa i uszkodzenia spowodowane wodą.

⬤ Doskonała treść, która obejmuje zarówno podstawowe koncepcje jakości, jak i techniki zarządzania.
⬤ Służy jako dobre źródło informacji dla profesjonalistów zajmujących się zarządzaniem jakością.
⬤ Łatwa do przeczytania i zrozumienia, dzięki czemu jest odpowiednia dla początkujących.
⬤ Szybka wysyłka i dobra wartość, jak zauważyli niektórzy użytkownicy.
⬤ Dobrze zorganizowany i przejrzysty układ.

⬤ Wielu użytkowników zgłaszało zły stan fizyczny książki (np. uszkodzone strony, słaba oprawa).
⬤ Niektórzy życzyliby sobie więcej praktycznych przypadków lub notatek od wykładowców, które towarzyszyłyby treści.
⬤ Pojawiły się skargi dotyczące wysokich kosztów wypożyczenia książki.
⬤ Chęć posiadania wersji cyfrowej dla wygody.

(na podstawie 38 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Quality Management for Organizational Excellence Pearson New International Edition - Introduction to Total Quality

Zawartość książki:

Ten praktyczny, skoncentrowany na studentach tekst pokazuje, jak skoncentrować wszystkie zasoby organizacji na ciągłej i jednoczesnej poprawie jakości i produktywności - tym samym stale poprawiając zarówno wyniki, jak i konkurencyjność. QUALITY MANAGEMENT FOR ORGANIZATIONAL EXCELLENCE: INTRODUCTION TO TOTAL QUALITY, 7/e spójnie odnosi się do wszystkich elementów zarządzania jakością, w tym Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma i wielu tematów, które konkurencyjne książki pomijają (np.

szczytowa wydajność, partnerstwo, sieci produkcyjne, kultura i kluczowe „ludzkie” aspekty jakości). W bezpośredni i prosty sposób łączy teorie i zasady „dużego obrazu” ze szczegółowymi strategiami i technikami w świecie rzeczywistym.

Krytyczne myślenie, zadania do dyskusji i linki do badań promują głębsze myślenie i dalszą eksplorację. W tym wydaniu dodano zupełnie nowe przypadki, a także nowe informacje na tematy od nadzoru po certyfikację, QFD i SPC po benchmarking i JIT.