Dashboards measure the performance of a supply chain
W ramach tej pracy przedstawiamy naszą refleksję nad problemem projektowania narzędzia do zarządzania wydajnością łańcucha dostaw poprzez koncepcję dashboardu.
Wkład ten został zmaterializowany poprzez solidną i hybrydową metodologię, łączącą wszystkie elementy niezbędne do stworzenia dashboardu i systemu odpowiednich wskaźników wydajności. Nasza metodologia podzielona jest na cztery fazy.
Pierwsza faza polega na zbadaniu obszaru badań poprzez określenie środowiska zewnętrznego i informacji potrzebnych firmie do zaprojektowania pulpitu nawigacyjnego. Druga faza polega na analizie łańcucha dostaw i modelowaniu go za pomocą procesów. Trzeci etap polega na zaprojektowaniu dashboardów według procesów przy użyciu ustrukturyzowanego podejścia podzielonego na cztery kroki.
Podejście to integruje wyniki badania empirycznego za pomocą kwestionariusza, który informuje o ważnych wskaźnikach wydajności stosowanych w marokańskich branżach. Ostatnia faza ma na celu opracowanie globalnego dashboardu łańcucha dostaw.