Public relations w sporcie

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 16 głosach.

Oryginalny tytuł:

Sport Public Relations

Zawartość książki:

Sport Public Relations, Third Edition With Web Resource, oferuje kompleksowe badanie wartości i praktyki public relations w sporcie. Obszernie zaktualizowana i znacząco zreorganizowana, trzecia edycja odzwierciedla ewolucję dziedziny dzięki nowoczesnym aplikacjom w szerokim zakresie kanałów medialnych. Tematyka książki jest zgodna z tematami Common Professional Component określonymi przez Komisję Akredytacji Zarządzania Sportem (COSMA).

Zespół autorów łączy znaczące doświadczenie zawodowe i edukacyjne w zakresie public relations w sporcie, aby zaoferować wciągające spojrzenie na pełen zakres funkcji public relations. Czytelnicy dowiedzą się, jak ważna jest spójna komunikacja marki i jak zarządzać relacjami organizacyjnymi, zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi, aby osiągnąć kluczowe cele strategiczne.

Dogłębne omówienie tej dziedziny opiera się na trzech wspólnych tematach:

⬤ Public relations to funkcja menedżerska skoncentrowana na promowaniu marki i angażowaniu kluczowych interesariuszy.

⬤ Środowisko komunikacyjne nieustannie ewoluuje.

⬤ Relacje ze społecznością, pracownikami i darczyńcami są równie ważne jak relacje z mediami w branży sportowej.

W te tematy wplecione są teorie public relations stosowane w kontekstach specyficznych dla sportu, aby pomóc uczniom lepiej zrozumieć złożoność ekosystemu komunikacji sportowej.

W całej książce znajdują się wskazówki dotyczące praktycznego zastosowania, w tym próbki materiałów public relations, takich jak komunikaty prasowe i biuletyny pracownicze. Paski boczne Be Your Own Media podkreślają, w jaki sposób organizacje sportowe proaktywnie opowiadają swoje historie na różnych platformach medialnych. Nowością w tej edycji są studia przypadków i pytania do dyskusji, które służą jako podstawa do dodatkowej nauki. Inne aktualizacje obejmują

⬤ Omówienie angażowania kluczowych odbiorców za pośrednictwem mediów społecznościowych i innych form mediów cyfrowych - takich jak blogi, podcasty, wirtualne społeczności fanów i wideo - a także podejścia do tworzenia treści, wskaźników pomiaru sukcesu i umiejętności zarządzania mediami w sporcie.

⬤ Analiza doświadczeń klienta (CX) i sposobów poprawy tych relacji poprzez definiowanie punktów kontaktu z klientem i mapowanie podróży klienta.

⬤ Rozważania na temat wykorzystania mediów społecznościowych podczas komunikacji kryzysowej, wraz z nowoczesnymi przykładami skutecznych i nieskutecznych sposobów, w jakie znane podmioty sportowe zarządzały ostatnimi kryzysami.

Nowością w trzecim wydaniu jest również powiązany zasób internetowy zaprojektowany w celu generowania dyskusji i podkreślania możliwości i wyzwań, które istnieją w sportowym public relations. Komentarzom do bieżących tematów towarzyszą linki do powiązanych treści, pytań do dyskusji i zastosowanych działań edukacyjnych w celu promowania zaangażowanej nauki studentów. Kanał na żywo na Twitterze dla określonych hashtagów w ramach zasobu zapewnia regularne aktualizacje.

Dzięki Sport Public Relations, Third Edition, studenci lepiej zrozumieją różne wymagania tej dziedziny i nauczą się skutecznie i proaktywnie rozwijać spójną komunikację i silniejsze relacje między organizacjami sportowymi a ich kluczowymi odbiorcami.

Uwaga: Zasoby internetowe są dołączone do wszystkich nowych książek drukowanych i niektórych ebooków. W przypadku formatów ebooków, które nie zapewniają dostępu, zasoby internetowe są dostępne osobno.