Ocena:
Książka jest cennym źródłem informacji na temat poprawy umiejętności komunikacyjnych w opiece weterynaryjnej, podkreślając, że komunikacja jest niezbędna i można się jej nauczyć.
Zalety:Prosta prezentacja pojęć, pomocna dla tych, którzy chcą poprawić umiejętności komunikacyjne, podkreśla, że komunikacja jest umiejętnością, której można się nauczyć.
Wady:Nie wymieniono w recenzji.
(na podstawie 1 opinii czytelników)
A Guide to Oral Communication in Veterinary Medicine
Dobre umiejętności komunikacyjne zapewniają lepsze wyniki kliniczne i pomagają uniknąć zarówno drobnych, jak i poważnych błędów.
Około 60-80% roszczeń z tytułu zaniedbań przeciwko weterynarzom jest związanych ze słabą komunikacją, przy czym szczególnie narażeni są nowi absolwenci. Umiejętności komunikacyjne stanowią coraz większą część programu nauczania w szkołach weterynaryjnych, uznając, jak fundamentalna jest jasna komunikacja dla dobrej praktyki.
A Guide to Oral Communication in Veterinary Medicine omawia, dlaczego umiejętności komunikacyjne są ważne, strukturę typowej komunikacji i sugerowane podejścia, specyficzne dla weterynarii ścieżki komunikacji oraz przykładowe scenariusze między weterynarzem a klientem. Omówione scenariusze obejmują codzienną komunikację, radzenie sobie z trudnymi sytuacjami, różne gatunki, różne ustawienia i komunikację w zespole weterynaryjnym. Celem jest zaszczepienie pewności siebie i kompetencji, budowanie profesjonalizmu i unikanie problemów.
Większość obecnych metod nauczania opiera się na podejściu opartym na zestawie narzędzi opracowanym na podstawie modelu medycyny ludzkiej. Nie ma jednak ustalonego standardu metodologii nauczania, dlatego jest to przede wszystkim książka dla studentów, ale zawiera również sekcję dla nauczycieli, aby zapewnić wskazówki w tym rodzącym się temacie.
