Ocena:
Książka jest dobrze zbadana i pouczająca, skierowana do profesjonalistów z branży usług finansowych, a jednocześnie wciągająca i pełna humoru. Autor łączy osobiste anegdoty z poważnymi spostrzeżeniami i rozwiązaniami, dzięki czemu jest przystępna i przyjemna.
Zalety:Wyczerpująca i pouczająca, dobrze zbadana, osobiste ujawnienia zwiększają czytelność, humorystyczny i wciągający styl pisania, oferuje poważne rozwiązania problemów branżowych.
Wady:Brak konkretnych wad wymienionych w recenzjach.
(na podstawie 2 opinii czytelników)
Stop Harming Customers: A Compliance Manifesto
Od 2000 roku banki zostały ukarane grzywną w wysokości prawie jednej trzeciej biliona dolarów.
Jednak każdego roku nakładane są kolejne miliardy. Dlaczego? Ta książka wyjaśnia, dlaczego banki łamią prawo (nie chodzi tylko o pieniądze), wyjaśnia wyzwania stojące przed funkcjami zgodności, bierze pod uwagę, że większość finansistów nie chce czynić zła i przedstawia propozycję powstrzymania banków przed krzywdzeniem klientów.
Lekcje zawarte w tej książce mają zastosowanie w każdej firmie, w której motywy zysku mogą kolidować z korzyściami dla klienta - krótko mówiąc, w każdej firmie. (A jeśli interesujesz się kryptowalutami, ta książka jest również dla ciebie! ).
