Breaking the Barrier to Upward Communication: Strategies and Skills for Employees, Managers, and HR Specialists
Wiele napisano o komunikacji wewnątrz organizacji, ale stosunkowo niewiele o krytycznej umiejętności komunikowania się w górę. Green i Knippen, eksperci w dziedzinie motywacji i wydajności pracowników, pokazują, jak ważne dla sukcesu organizacji, publicznej lub prywatnej, jest to, aby pracownicy mogli przekazywać swoje pomysły na wyższy szczebel i trafiać do rąk najwyższych decydentów.
Ich książka przedstawia ponad 40 konkretnych potrzeb w zakresie komunikacji w górę i oferuje strukturę, która zapewni, że ruch pomysłów w górę rzeczywiście będzie miał miejsce. Książka ta jest szczególnie ważna dla specjalistów ds. zasobów ludzkich, osób zaangażowanych w szkolenie i rozwój przyszłych menedżerów oraz przyczyniających się do dzisiejszego sukcesu organizacji.
Green i Knippen szybko identyfikują bariery w komunikacji wszelkiego rodzaju, a zwłaszcza te szczególne, które hamują przepływ pomysłów w górę. Dostarczają czytelnikom konkretnych porad, nie tylko na temat tego, co należy komunikować w górę, ale także podstawowych umiejętności, jak to zrobić.
Utrzymują, że wiedza o tym, co i jak komunikować, to najważniejsze talenty, jakie można posiadać, i tak, można się ich nauczyć. Ale nie tylko pomagają ludziom w ich karierze, ale także pomagają ludziom przejąć kontrolę nad ich życiem poza pracą.
Ci, którzy chcą poprawić te podstawowe umiejętności, a tym samym lepiej dogadywać się z ludźmi na wyższych stanowiskach, znajdą tutaj wiele mądrości, w czytelnej, wciągającej prezentacji i przemyślanym spojrzeniu na to, co muszą zrobić najpierw i zrobić teraz.