Transforming Brent Libraries
Biblioteki publiczne są nadal ważną i lubianą usługą publiczną. W Anglii działa prawie 3000 bibliotek publicznych prowadzonych przez 150 różnych władz i wydających około 800 milionów publicznych pieniędzy.
Prawie połowa populacji posiada kartę biblioteczną. Dlaczego więc tak mało uwagi poświęca się temu, jak i dlaczego należy modernizować usługi bibliotek publicznych? Transformacja bibliotek w Brent była udanym przykładem reformy usług publicznych prowadzącej do poprawy wyników pomimo spadku budżetu o prawie 20%. W związku z tym była chwalona przez pracowników innych władz, a także w literaturze rządowej.
Była ona jednak niezwykle kontrowersyjna. Wygenerował on rewizję sądową, która toczyła się aż do Sądu Apelacyjnego, przyciągając potępienie ze strony wielu celebrytów i krajowych nagłówków. James Powney był w centrum tej udanej reformy bibliotecznej, która przekształciła przeciętną usługę biblioteki publicznej w jedną z najbardziej udanych usług w Wielkiej Brytanii.
Książka składa się z czterech części. Pierwsza z nich to opis procesu uchwalenia ustawy i późniejszego postępowania sądowego. Druga porusza niektóre z tematów, które pojawiły się w tym procesie, w szczególności niepowodzenie „Wielkiego Społeczeństwa”.
Trzeci dotyczy tego, co mogą zrobić nowoczesne biblioteki i dlaczego są ważne, wbrew temu, co twierdzą niektórzy ludzie w rządzie. Na końcu znajduje się krótka lista wyciągniętych wniosków.