Making the Ask: 149 Tips for Soliciting Major Gifts
Ta praktyczna publikacja, pierwotnie wydana przez Stevenson, Inc. pomaga profesjonalistom z organizacji non-profit poprawić umiejętności prezentacji, przygotować skuteczne zespoły akwizycyjne oraz przeszkolić pracowników, wolontariuszy i członków zarządu w zakresie składania próśb. Zawiera również porady ekspertów dotyczące zwracania się do darczyńców o duże darowizny, dostosowywania indywidualnych propozycji i ulepszania wysiłków na rzecz pozyskiwania dużych darowizn.
Ważne tematy obejmują
⬤ Techniki finalizacji.
⬤ Komunikacja z darczyńcą.
⬤ Przezwyciężanie niechęci do rozmów telefonicznych.
⬤ Nauka zadawania pytań.
⬤ Umiejętności negocjacyjne.
⬤ Ustalanie kwoty żądania.
⬤ Radzenie sobie z obiekcjami i odmowami.
⬤ Rozpoczęcie rozmowy z potencjalnym klientem.
⬤ Komitety doradcze ds. dużych darowizn.
⬤ Wskazówki dotyczące umiejętności słuchania.
⬤ Opóźnienia w podejmowaniu decyzji.
⬤ Upselling.
⬤ Pozyskiwanie klientów korporacyjnych.
⬤ Propozycje prezentów.
⬤ Umiejętności sprzedażowe.
⬤ Ocena potencjalnych klientów.
Należy pamiętać, że niektóre treści zawarte w oryginalnej wersji tego tytułu zostały usunięte w tej opublikowanej wersji ze względu na kwestie związane z uprawnieniami.
