Ocena:
Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 22 głosach.
Designing Systems and Processes for Managing Disputes
Designing Systems and Processes for Managing Disputes charakteryzuje się praktycznym, interdyscyplinarnym podejściem z szerokim zakresem praktycznych zastosowań. Siedem rzeczywistych studiów przypadków i liczne przykłady sprawiają, że studenci projektują i wdrażają proces rozwiązywania i zapobiegania sporom tam, gdzie tradycyjne procesy zawiodły. Jest to lektura obowiązkowa zarówno dla studentów, jak i praktyków.
Nowości w drugim wydaniu:
⬤ Rozdział poświęcony umiejętnościom facylitacji dla projektantów.
⬤ Dodanie siódmego głównego studium przypadku związanego z procesami po strzelaninie do Trayvona Martina w Sanford na Florydzie.
⬤ Nowy dodatek z przeglądem mediacji dla studentów, którzy nie uczestniczyli wcześniej w kursie mediacji.
⬤ Nowa interesująca historia brazylijskiego sędziego, który wykorzystał Designing Systems and Processes for Managing Disputes do stworzenia nowych procesów w celu rozwiązania wielu spraw, z których niektóre toczyły się przez ponad 20 lat, a dotyczyły gruntów zajętych pod nowy park narodowy.
⬤ Nowe pytanie koncentrujące się na kwestiach związanych z projektowaniem programów mediacji sądowej.
⬤ Aktualizacje we wszystkich rozdziałach i dodatku.
Profesorowie i studenci skorzystają z:
⬤ Skupienie się na rozwoju umiejętności projektantów systemów sporów.
⬤ Multidyscyplinarne podejście.
⬤ Biografie projektantów, dające studentom poczucie, jak dostać się do pracy przy projektowaniu systemów sporów.
⬤ Dodatek pomagający studentom, którzy nie mają doświadczenia w rozwiązywaniu sporów, z krótkim przeglądem negocjacji, mediacji i arbitrażu.
⬤ Problemy i ćwiczenia pomagające studentom zastosować zdobytą wiedzę.
⬤ Przykłady złożonych sporów.
⬤ Opisane spory, w tym eBay, trybunały ds. roszczeń z tytułu znęcania się nad dziećmi, mediacje sądowe, spory wewnątrzinstytucjonalne oraz konflikty społeczne i konflikty po przemocy.