Designing travel and tourism operations: Sagas timeless Tunisia
Seminar paper from the year 2007 in the subject Tourism - Miscellaneous, grade: 1,9, University of Birmingham, course: Operations Decision Making, język: Angielski, streszczenie: W dzisiejszych czasach bardzo ważne jest, aby operator turystyczny miał bardzo dobre zarządzanie, a zwłaszcza dobrze przemyślane zarządzanie usługami i operacjami. Na rynku pojawia się coraz więcej konkurentów, a mniejsze firmy są eliminowane przez większe.
Dlatego tak ważne jest tworzenie innowacyjnych produktów, aby zadowolić klienta pod każdym względem. Jednak w przypadku różnorodnych produktów wakacyjnych i turystycznych problemy podczas obsługi wycieczek są z góry określone.
Na kolejnych stronach przedstawiono jednego z dużych brytyjskich touroperatorów. Ponadto jeden z jego produktów turystycznych zostanie sprawdzony pod kątem problemów, które mogą pojawić się podczas obsługi wycieczki.