Projektowanie doświadczeń

Opinie czytelników

Książka o projektowaniu doświadczeń jest wysoko ceniona za angażujące i praktyczne podejście do zrozumienia i projektowania znaczących doświadczeń. Czytelnicy uważają ją za korzystną zarówno dla rozwoju osobistego, jak i zawodowego, zwracając uwagę na jej jasne wyjaśnienia, praktyczne ramy i wpływ, jaki ma na sposób postrzegania interakcji. Jest uważana za niezbędną lekturę dla każdego zainteresowanego projektowaniem doświadczeń.

⬤ Wciągająca i łatwa w czytaniu z jasnymi wyjaśnieniami.
⬤ Dostarcza praktycznych ram i praktycznych spostrzeżeń.
⬤ Ma zastosowanie w różnych dziedzinach, w tym w rozwoju osobistym i biznesie.
⬤ Zmienia sposób, w jaki czytelnicy postrzegają doświadczenia i interakcje.
⬤ Polecana przez nauczycieli i profesjonalistów z branży.

⬤ Ci, którzy wolą nie analizować elementów projektu, mogą uznać go za przytłaczający.
⬤ Niektórzy czytelnicy mogą nie znaleźć zastosowania dla koncepcji, jeśli nie są zainteresowani projektowaniem doświadczeń lub pokrewnymi dziedzinami.

(na podstawie 54 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Designing Experiences

Zawartość książki:

W gospodarce w coraz większym stopniu opartej na doświadczeniu, firmy, które dostarczają wspaniałych doświadczeń, prosperują, a te, które tego nie robią, umierają. Jednak wiele organizacji napotyka trudności we wdrażaniu wizji dostarczania doświadczeń wykraczających poza dostarczanie towarów i usług. Ponieważ koncepcje i podejścia do projektowania doświadczeń są rozproszone w wielu, często niepowiązanych ze sobą dyscyplinach, nie ma książki, która zwięźle wyjaśniałaby studentom i aspirującym profesjonalistom, jak je projektować.

J. Robert Rossman i Mathew D. Duerden prezentują kompleksowe i przystępne wprowadzenie do projektowania doświadczeń. Dokonują oni syntezy podstawowych teorii i metod z wielu dyscyplin oraz przedstawiają proces projektowania doświadczeń od początku do końca. Rossman i Duerden zachęcają nas do zastanowienia się nad tym, co sprawia, że doświadczenie jest wspaniałe z perspektywy użytkownika. Zapewniają ramy typów doświadczeń, wyjaśniając zaangażowanie ludzi w produkty i usługi oraz to, co sprawia, że doświadczenia są osobiste i satysfakcjonujące. Książka przedstawia interdyscyplinarne badania leżące u podstaw kluczowych koncepcji, takich jak pamięć, intencjonalność i struktura dramatyczna, w przyziemnym stylu, zwracając uwagę zarówno na poziom makro, jak i mikro. Designing Experiences zawiera szczegółowe instrukcje i liczne przykłady z prawdziwego świata, które wyjaśniają zasady teoretyczne, dzięki czemu jest przydatna dla studentów i profesjonalistów. Stanowiąc nieoceniony przegląd rozwijającej się dziedziny, książka zapewnia czytelnikom narzędzia potrzebne do projektowania innowacyjnych i nieusuwalnych doświadczeń oraz do przeniesienia ich organizacji do gospodarki doświadczeń.

Designing Experiences zawiera przedmowę autorstwa B. Josepha Pine'a II.