Productividad operacional: factores determinantes
Celem niniejszej pracy było określenie czynników determinujących produktywność operacyjną w laboratoriach inżynierii mechanicznej publicznych instytucji uniwersyteckich stanu Zulia.
Badania zostały wsparte teoretycznym wkładem Druker (2002), Daz (2000), Chiavenato (2002), Bittel i Ramsey (2000). Metodologia została skontekstualizowana w ramach opisowego typu badań, z terenowym, przekrojowym, nieeksperymentalnym projektem.
Populacja składała się z 77 nauczycieli. Jako technikę zastosowano ankietę, a jako instrument wykorzystano 26-punktowy kwestionariusz ze skalą typu Lickerta. Walidację przeprowadzono za pomocą oceny ekspertów, a wiarygodność za pomocą współczynnika alfa Cronbacha, uzyskując wartość 0,91.
Do analizy wyników wykorzystano częstotliwości względne, a także średnią arytmetyczną i odchylenie standardowe. Ustalono, że jako czynnik wewnętrzny najlepiej pozycjonowana jest infrastruktura, a następnie badania i rozwój, a w ramach czynników zewnętrznych dostępność materiałów lub surowców.