Praktyczny przewodnik po Salesforce Experience Cloud: Budowanie, ulepszanie i zarządzanie cyfrowym doświadczeniem z Salesforce

Opinie czytelników

Książka „Practical Guide to Salesforce Experience Cloud” autorstwa Phila Weinmeistera jest wysoko ceniona wśród użytkowników za kompleksowe omówienie Salesforce Experience Cloud. Stanowi ona doskonałe źródło informacji zarówno dla nowicjuszy, jak i doświadczonych profesjonalistów, którzy chcą lepiej zrozumieć i wykorzystać platformę. Wielu recenzentów zwróciło uwagę na jasne wyjaśnienia, praktyczne przykłady i wspierające wizualizacje.

Książka jest dobrze zorganizowana, bogata w praktyczne informacje i przedstawia złożone koncepcje w łatwy do zrozumienia sposób. Zawiera pomocne wizualizacje, rzeczywiste doświadczenia i najlepsze praktyki, dzięki czemu jest odpowiednia zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych profesjonalistów. Ponadto książka przygotowuje czytelników do egzaminów certyfikacyjnych i zapewnia kontekst dla funkcji platformy. Recenzenci chwalą wciągający styl pisania i doświadczenie autora jako MVP Salesforce.

Niektórzy doświadczeni deweloperzy uważali, że niektórym tematom brakowało głębi, szczególnie w odniesieniu do modeli obiektów i szczegółowych spostrzeżeń technicznych. Niektórzy stwierdzili, że wizualizacje są nadmierne lub zbędne. Pojawiły się sugestie dotyczące praktycznych wyzwań, które mogłyby towarzyszyć lekturze w celu lepszego zrozumienia.

(na podstawie 15 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Practical Guide to Salesforce Experience Cloud: Building, Enhancing, and Managing a Digital Experience with Salesforce

Zawartość książki:

Niezależnie od tego, czy jesteś zupełnie nowy w świecie cyfrowych doświadczeń na platformie Salesforce, czy też chcesz przenieść swoją wiedzę na temat Experience Cloud (wcześniej Community Cloud) na wyższy poziom, ten szczegółowy przewodnik pomoże Ci zbudować witrynę Salesforce i zarządzać nią, wykorzystując deklaratywną moc platformy za pomocą kliknięć, a nie kodu.

Każda witryna/społeczność Salesforce jest częścią rozległego ekosystemu, z tysiącami witryn i milionami użytkowników aktywnych obecnie w Experience Cloud. Dzięki cennym narzędziom społecznościowym i biznesowym ta platforma internetowa umożliwia firmom wzmocnienie pozycji i wyposażenie swoich klientów, partnerów i pracowników w nowy, potężny sposób.

Autor, Philip Weinmeister, MVP Salesforce i jedyny laureat nagrody "Community Cloud MVP" Trailblazer przyznawanej przez Salesforce, prowadzi czytelnika przez tajniki Salesforce Experience Cloud i zapewnia szereg najlepszych praktyk w zakresie dostarczania najwyższej klasy portali biznesowych na platformie Salesforce.

To całkowicie zmienione wydanie aktualizuje całą zawartość, aby odzwierciedlić nowy branding skoncentrowany na doświadczeniu i mnóstwo aktualizacji platformy z ostatnich kilku lat (w tym zrzuty ekranu, terminologię, funkcje itp. ). Nowe treści obejmują między innymi Salesforce CMS, egzamin certyfikacyjny Experience Cloud Consultant i Mobile Publisher.

Książka przeprowadzi Cię przez cały proces: od planowania i projektowania witryny, przez konfigurację/budowę, konfigurację i administrację, aż po wdrożenie. Szczegółowe wyjaśnienia dotyczą kluczowych komponentów, szablonów i funkcji, takich jak Experience Builder, Audience Targeting, Lightning Bolts i wiele innych.

Czego się nauczysz

⬤ Planować i projektować witrynę przy użyciu Experience Cloud.

⬤ Konceptualizować, w jaki sposób pracownicy, partnerzy i klienci korzystają z witryn Salesforce.

⬤ Używać komponentów Experience Builder i Lightning w szablonie Experience Builder.

⬤ Zastosowanie tematów i artykułów wiedzy w witrynie w celu zwiększenia wartości i przyjęcia.

⬤ Tworzenie i wyświetlanie bogatych treści w witrynie przy użyciu Salesforce CMS.

⬤ Tworzenie dynamicznych i spersonalizowanych doświadczeń użytkowników z targetowaniem odbiorców.

⬤ Tworzenie, eksportowanie i importowanie unikalnych szablonów za pomocą frameworka rozwiązań Lightning Bolt.

⬤ Dostarczanie danych o witrynach członkom lub menedżerom witryn.

Dla kogo jest ta książkaAdministratorzy Salesforce, programiści, architekci funkcjonalni, analitycy biznesowi i menedżerowie witryn/społeczności.