Teamwork in Healthcare
Jednym z najważniejszych postępów w świadczeniu opieki zdrowotnej było uznanie potrzeby rozwoju wysoce funkcjonujących zespołów multidyscyplinarnych. Takie zespoły, gdy są zorganizowane w spójny sposób, mogą działać skuteczniej i wydajniej niż suma ich części.
Korzyści płynące z pracy zespołowej rozciągają się od zapewnienia opieki pojedynczemu pacjentowi do ogólnej struktury i funkcji całych systemów świadczenia opieki. Uznanie wartości podejścia opartego na współpracy w celu poprawy wszystkich aspektów świadczenia opieki zdrowotnej oraz posiadanie mistrzów, liderów, struktury, funkcji, celów i odpowiedzialności ma zasadnicze znaczenie dla sukcesu, niezależnie od tego, jak jest zdefiniowany.
Kolejnym ważnym filarem pracy zespołowej jest doskonała komunikacja z jasno określonymi przepływami informacji i mechanizmami wzajemnej weryfikacji. Niniejsza książka przedstawia, jak współpracować na rzecz wspólnych celów w złożonym, zróżnicowanym i stale ewoluującym systemie opieki zdrowotnej.
