Brand Perception
Emocje stymulują umysły szybciej niż racjonalne myśli. Zachowania konsumentów mogą być łatwo napędzane przez wykorzystanie skutecznych emocji.
Racjonalne myśli prowadzą do zainteresowania, a skuteczne wykorzystanie emocji prowadzi do sprzedaży. Marketing racjonalny koncentruje się na bardziej użytecznych i informacyjnych metodach, podczas gdy marketing emocjonalny ma tendencję do łączenia się z emocjami konsumenta.
Strategia brandingu emocjonalnego nie atakuje portfela konsumenta, ale raczej stara się nawiązać z nim emocjonalną więź, która ma silny i długotrwały wpływ na umysły i serca konsumenta, co pomaga w trwałej lojalności wobec marki. Pozytywne apele emocjonalne w reklamie pomagają wzbudzić zainteresowanie marką i zwiększyć jej zapamiętywanie, ale negatywne apele emocjonalne również wywołują podekscytowanie i pokusę korzystania z produktu oraz skłaniają do podejmowania decyzji o zakupie.