Poprawa jakości w podstawowej opiece zdrowotnej: The Essential Guide

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 7 głosach.

Oryginalny tytuł:

Quality Improvement in Primary Care: The Essential Guide

Zawartość książki:

"Ten doskonały elementarz oferuje przydatne, proste, praktyczne porady: od czego zacząć, jak dowiedzieć się, jak sobie radzisz i jak podjąć proste kroki w celu poprawy opieki nad pacjentami. Będzie przydatny i wykorzystywany przez klinicystów w całej służbie zdrowia".

Profesor Martin Roland, w przedmowie "Koncepcja zarządzania klinicznego nakłada główną odpowiedzialność za jakość na osoby zarządzające i kierujące systemem opieki zdrowotnej. W takim czy innym stopniu oznacza to nas wszystkich". Ze Wstępu Książka ta zapewnia czytelnikom nieoceniony zestaw narzędzi do przekształcania niekończących się wyzwań związanych z jakością i niezliczonych możliwości poprawy w znaczące i użyteczne zmiany.

Zaczyna się od rozważenia, jak zarządzać organizacjami podstawowej opieki zdrowotnej w celu poprawy jakości opieki.

Początkowo badane są perspektywy pacjentów dotyczące jakości, a następnie mechanizmy rynkowe i zlecanie, które są coraz częściej wykorzystywane jako dźwignie zmian. Analizowany jest również sposób, w jaki praktyki ogólne są regulowane i rozliczane z jakości świadczonych usług.

Wszyscy pracownicy służby zdrowia pracują w ramach zespołów, organizacji i szerszego systemu opieki zdrowotnej. Sposób, w jaki są one zaprojektowane i zarządzane, w znacznym stopniu determinuje efektywność indywidualną i zespołową. Odnosząc się do tego, dokonano przeglądu przywództwa, zarządzania i właściwej kultury organizacyjnej.

W całej książce zawarto zachęty do osobistej refleksji, umożliwiając praktykom i studentom wykorzystanie osobistych doświadczeń do przekształcenia świadczonych usług. Książka bada również różne techniki stosowane do oceny i pomiaru jakości opieki, powszechnie stosowane ramy poprawy jakości wraz z rozwijającymi się naukami o kontroli procesów, systemach i rozprzestrzenianiu się. Poprawa jakości w podstawowej opiece zdrowotnej to bardzo praktyczny elementarz wprowadzający do poprawy jakości, istotny dla każdej osoby pracującej i uczącej się w podstawowej opiece zdrowotnej i szerszej służbie zdrowia.