Basic Influencing Skills and Strategies
Podstawowe umiejętności i strategie wywierania wpływu wyposaża czytelników w umiejętności doradcze zaprojektowane w celu wywołania pozytywnych zmian u klientów.
Tekst kładzie nacisk na komunikację, przygotowując przyszłych praktyków do stania się skutecznymi komunikatorami i słuchaczami, a następnie podejmowania odpowiednich działań w oparciu o to, czego dowiadują się podczas rozmów między praktykiem a pacjentem. W części 1 studenci zapoznają się z ramami mikroumiejętności i ich wielokulturową orientacją.
