Podręcznik mediatora

Opinie czytelników

Książka na temat mediacji jest chwalona za przejrzystość, praktyczne porady i przydatność, szczególnie dla początkujących i tych, którzy chcą zrozumieć procesy mediacyjne. Jednak niektórzy recenzenci skrytykowali wydanie Kindle za kwestie użyteczności i wspomnieli, że treść może być podstawowa dla doświadczonych mediatorów.

⬤ Doskonały opis procesów mediacyjnych
⬤ praktyczny i przydatny jako przewodnik
⬤ napisany w pouczającym i łatwym do zrozumienia stylu
⬤ wzmacnia pozycję nowicjuszy w mediacji
⬤ dobrze przyjęty przez studentów
⬤ dobry stan egzemplarzy fizycznych.

⬤ Wydanie Kindle ma problemy z użytecznością (np. brak numerów stron, brakujące linki)
⬤ treść może być podstawowa dla doświadczonych mediatorów
⬤ niektórzy uważają, że nie zastępuje osobistego szkolenia
⬤ niektóre informacje mogą być dostępne za darmo w Internecie.

(na podstawie 69 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Mediator's Handbook

Zawartość książki:

Klasyczne źródło skutecznych mediacji - teraz w pełni zaktualizowane i rozszerzone.

Popularny Podręcznik mediatora przedstawia sprawdzony, adaptowalny model pomagania ludziom w rozwiązywaniu konfliktów.

Począwszy od nowego rozdziału poświęconego ocenie konfliktu i doprowadzeniu ludzi do stołu, wyjaśnia on proces krok po kroku, od rozpoczęcia rozmów i zbadania sytuacji, poprzez fazy poszukiwania rozwiązania - podejmowanie decyzji w sprawie tematów, przeglądanie opcji i testowanie porozumień. Sekcja "Toolbox" zawiera szczegółowe informacje na temat pojęć i umiejętności potrzebnych mediatorowi do: ⬤  Zrozumienia konfliktu.

⬤  Zrozumieć konflikt.

⬤ Wspierać ludzi.

⬤ Ułatwiać proces.

⬤ Kierować procesem decyzyjnym.

Podręcznik mediatora kładzie nacisk na to, co mediator może zrobić lub powiedzieć TERAZ, a także na podstawowe zasady i metody, które mogą pomóc mediatorowi w dokonywaniu mądrych wyborów.

The Mediator's Handbook, będący od dawna popularnym podręcznikiem dla szkół średnich, uniwersytetów i programów szkoleniowych, jest również cenionym źródłem informacji dla profesjonalnych mediatorów, a także praktycznym przewodnikiem dla menedżerów, organizatorów, nauczycieli i wszystkich osób pracujących z klientami, klientami, wolontariuszami, komitetami lub zespołami.

Gruntownie zmieniony, aby uwzględnić najnowsze praktyki i przemyślenia, przystępny format podręcznika określa jasną strukturę dla nowych i okazjonalnych mediatorów, oferując jednocześnie szczegółowe, dopracowane zasoby dla profesjonalistów.