Ocena:

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 25 głosach.
The ASQ Certified Quality Improvement Associate Handbook
Certyfikat ASQ Certified Quality Improvement Associate (CQIA) wprowadza w podstawy jakości dla organizacji i osób, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z jakością.
Ta książka i Body of Knowledge (BoK), które wspiera, stanowią podstawę do stosowania sprawdzonych zasad i praktyk jakości, które są stosowane na całym świecie. Niniejszy podręcznik jest zgodny z zakresem CQIA zarówno pod względem treści, jak i kolejności.
Niech posłuży jako przewodnik w przygotowaniach do egzaminu ASQ CQIA i często do niego wracaj, ucząc się i wdrażając te pomysły i narzędzia w swojej organizacji.