Ocena:
Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 3 głosach.
The ASQ Certified Quality Process Analyst Handbook
Niniejszy podręcznik został zaprojektowany jako odniesienie dla certyfikowanego analityka procesów jakości ASQ (CQPA) Body of Knowledge (BoK), dostarczając niezbędnych informacji potrzebnych do przygotowania się do egzaminu CQPA. Podręcznik skierowany jest do specjalistów ds.
jakości, którzy w ramach wsparcia i pod kierunkiem inżynierów jakości lub przełożonych analizują i rozwiązują problemy związane z jakością oraz są zaangażowani w projekty poprawy jakości. Jest on idealny dla świeżo upieczonych absolwentów i doświadczonych profesjonalistów, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę na temat narzędzi i procesów jakości. CQPA Body of Knowledge składa się z pięciu głównych sekcji, podzielonych na powiązane podsekcje.
Sekcje te to: Koncepcje jakości i dynamika zespołu Narzędzia jakości i techniki doskonalenia procesów Analiza danych Relacje klient-dostawca Działania korygujące i zapobiegawcze (CAPA) To zaktualizowane wydanie zostało poprawione i rozszerzone, aby dopasować się do BoK 2020 z ulepszeniami do: narzędzia do oceny skuteczności szkoleń najlepsze praktyki w zakresie metodologii Six Sigma DMAIC i mapy procesów z naciskiem na architekturę procesów przykłady lean i analizy wartości, teoria ograniczeń zarządzanie ryzykiem, zarządzanie procesami biznesowymi i fazy cyklu życia znaczenie gromadzenia i analizy danych, integralność, ważność i wiarygodność danych przykłady gage R&;R i analizy zgodności atrybutów Sandra L. Furtererspan, BS, MS, MBA, PhD, jest profesorem nadzwyczajnym na Uniwersytecie w Dayton na Wydziale Zarządzania Inżynierią, Systemami i Technologią.
Jest certyfikowanym przez ASQ Six Sigma Black Belt, certyfikowanym menedżerem jakości / doskonałości organizacyjnej, certyfikowanym inżynierem jakości, członkiem ASQ i certyfikowanym Six Sigma Master Black Belt. Jest również współautorką podręczników certyfikacyjnych ASQ (CMQ/OE i CQIA) oraz płodnym mówcą.