Opinie czytelników
Podsumowanie:Salesforce B2C Solution Architect's Handbook to szczegółowe i kompleksowe źródło wiedzy przeznaczone dla profesjonalistów pragnących zrozumieć i wykorzystać rozwiązania Salesforce B2C. Obejmuje różne aspekty ekosystemu Salesforce, w tym Service Cloud i B2C Commerce Cloud, z praktycznymi przypadkami użycia i diagramami ilustrującymi koncepcje. Chociaż jest zalecany dla osób ubiegających się o certyfikat B2C Solution Architect i służy jako przydatne odniesienie dla profesjonalistów w tej dziedzinie, niektórzy czytelnicy uważają, że brakuje w nim praktycznych zrzutów ekranu aplikacji.
Zalety:⬤ Kompleksowe i szczegółowe omówienie rozwiązań Salesforce B2C.
⬤ Zawiera praktyczne przykłady i przypadki użycia.
⬤ Dobrze zorganizowana struktura z logicznym postępem materiału.
⬤ Doskonałe diagramy i schematy blokowe, które pomagają zrozumieć.
⬤ Cenne dodatkowe zasoby i linki do dalszej nauki.
⬤ Świetna zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych profesjonalistów Salesforce, którzy chcą rozwijać swoją karierę.
Wady:⬤ Niektórzy czytelnicy uważają, że jest to bardziej kompendium niż podręcznik, któremu brakuje zwięzłego formatu.
⬤ Brak rzeczywistych zrzutów ekranu aplikacji Salesforce, które mogłyby pomóc w praktycznym zrozumieniu.
⬤ Niektóre sekcje mogą być postrzegane jako zbyt szczegółowe, bez wystarczającej ilości praktycznych wskazówek.
(na podstawie 10 opinii czytelników)
Oryginalny tytuł:
Salesforce B2C Solution Architect's Handbook: Design scalable and cohesive business-to-consumer experiences with Salesforce Customer 360
Zawartość książki:
Opanuj umiejętności, których potrzebujesz jako architekt rozwiązań Salesforce B2C, aby zaprojektować zoptymalizowane rozwiązanie B2C w ekosystemie Salesforce Customer 360, w tym B2C Commerce, Service Cloud i Marketing Cloud
Kluczowe cechy:
⬤ Tworzenie ujednoliconego widoku klienta w produktach Salesforce i poza nimi.
⬤ Unikanie nieefektywności i kosztownych przeróbek spowodowanych złymi projektami architektonicznymi.
⬤ Przygotuj się do egzaminu B2C Solution Architect i certyfikacji Salesforce dzięki praktycznym scenariuszom zgodnym z najlepszymi praktykami Salesforce.
Opis książki:
Starannie zaprojektowane rozwiązanie Customer 360 obejmujące B2C Commerce, Marketing Cloud i Service Cloud stanowi podstawę dla pojedynczego widoku klienta, unikalnych spostrzeżeń i możliwości transformacji. Obecnie na rynku istnieje ogromne zapotrzebowanie na profesjonalistów, którzy rozumieją, jak wykorzystać te komponenty razem. Salesforce B2C Solution Architect's Handbook pomoże ci zrozumieć opcje integracji i produkty, które pomogą ci dostarczyć wartość dla organizacji.
Zaczniesz od solidnego zrozumienia możliwości każdego komponentu ekosystemu Customer 360, ich modeli danych i zarządzania. W miarę postępów poznasz rolę architekta rozwiązań B2C w planowaniu krytycznych wymagań i sekwencji wdrażania, aby uniknąć kosztownych przeróbek. Książka poprowadzi Cię również przez opcje integracji produktów z ekosystemem Salesforce i zademonstruje najlepsze praktyki modelowania danych w produktach Salesforce i nie tylko. Po zdobyciu podstawowej wiedzy wymaganej do bycia skutecznym architektem rozwiązań, poznasz narzędzia, techniki i scenariusze certyfikacji w ramach przygotowań do egzaminu B2C Solution Architect.
Pod koniec tej książki będziesz miał umiejętności projektowania skalowalnych, bezpiecznych i przyszłościowych rozwiązań wspierających krytyczne wymagania biznesowe klientów.
Czego się dowiesz:
⬤ Zapoznać się z kluczowymi produktami Customer 360 i ich opcjami integracji.
⬤ Wybierać optymalną architekturę integracji w celu ujednolicenia danych i doświadczeń.
⬤ Zaprojektować pojedynczy widok klienta w celu wsparcia usług, marketingu i handlu.
⬤ Zaplanuj krytyczne wymagania, decyzje projektowe i sekwencje wdrażania, aby uniknąć nieoptymalnych rozwiązań.
⬤ Integracja rozwiązań Customer 360 z jednym źródłem prawdy, takim jak główny model danych.
⬤ Wspieranie potrzeb biznesowych, które wymagają funkcjonalności z więcej niż jednego komponentu poprzez orkiestrację przepływów danych i użytkowników.
Dla kogo jest ta książka:
Ta książka jest przeznaczona dla architektów handlu B2C, architektów aplikacji, architektów integracji i architektów systemów znających jeden lub więcej produktów z pakietu Customer 360, którzy chcą opanować rozwiązania B2C. Architekci korporacyjni, architekci Salesforce i zespoły CTO w organizacjach klientów Salesforce, którzy chcą skorzystać z ujednoliconego rozwiązania, również uznają tę książkę za pomocną. Ogólne zrozumienie integracji danych, interfejsów API i połączonych systemów, wraz ze znajomością podstaw doświadczeń klientów B2C, jest niezbędne, aby w pełni wykorzystać tę książkę.
