Pionier sukcesu klienta: Pierwsze 12 miesięcy podróży w kierunku wzrostu

Opinie czytelników

Książka jest kompleksowym przewodnikiem dla nowych menedżerów ds. sukcesu klienta, dostarczającym cennych spostrzeżeń i praktycznych kroków w budowaniu i zarządzaniu organizacjami sukcesu klienta. Jest chwalona za bogate przykłady i praktyczne treści, chociaż wersja Kindle ma pewne problemy z formatowaniem.

⬤ Szczegółowy przegląd sukcesu klienta
⬤ bogaty w przykłady
⬤ praktyczne kroki do wdrożenia
⬤ przydatne przy tworzeniu zespołów sukcesu klienta
⬤ łatwa i wciągająca lektura.

Problemy z formatowaniem wersji Kindle.

(na podstawie 4 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Customer Success Pioneer: The first 12 months of your journey into growth

Zawartość książki:

Znajdź właściwą ścieżkę za pierwszym razem! Skorzystaj z tego podręcznika transformacji, aby przejść przez pierwszy rok definiowania, ustanawiania i rozwijania światowej klasy funkcji Customer Success dla Twojej firmy.