Pięć kroków planowania i ewaluacji opartej na wynikach dla bibliotek publicznych

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

Five Steps of Outcome-Based Planning and Evaluation for Public Libraries

Zawartość książki:

Planowanie i ocena są kluczowymi elementami biblioteki publicznej, która funkcjonuje wydajnie i elastycznie.

Dlaczego więc często traktuje się je jako odrębne procesy? Ta zwięzła książka łączy planowanie i ewaluację w holistycznym podejściu, pomagając menedżerom i pracownikom bibliotek publicznych wykorzystać zasoby biblioteczne do pracy na rzecz społeczności. Opierając się na serii udanych warsztatów, autorzy przedstawiają przepływ pracy składający się z łatwych do wykonania kroków w celu zintegrowania planowania i oceny opartej na wynikach (OBPE) z rutynowymi funkcjami biblioteki publicznej.

Oferując wskazówki krok po kroku, które są przejrzyste i łatwe do naśladowania, książka ta wprowadza koncepcję OBPE i wyjaśnia, w jaki sposób może to być usprawniona, skuteczna metoda uzyskiwania opinii użytkowników biblioteki; definiuje "wyniki" i pokazuje, dlaczego biblioteki publiczne powinny je wykorzystywać do planowania i oceny usług; dzieli się metodologiami oceny potrzeb i zainteresowań społeczności, w tym wywiadami z kluczowymi informatorami, ankietami, grupami fokusowymi i skanami środowiskowymi; demonstruje, jak wykorzystać dane z oceny społeczności do stworzenia deklaracji wyników, które nie tylko kierują tworzeniem nowych usług bibliotecznych, ale także zapewniają cele do pomiaru skuteczności tych usług; oferuje techniki projektowania usług, które bezpośrednio służą społeczności, a jednocześnie osiągają wyniki, które biblioteka wyznaczyła; oraz zawiera wskazówki dotyczące dzielenia się wynikami z interesariuszami i maksymalizacji udanych programów opartych na wynikach w celu zwiększenia roli biblioteki w społeczności. Zawierając liczne przykłady, jak przejść przez każdą fazę modelu OBPE, książka ta sprowadza planowanie i ewaluację do przystępnego, łatwego do zrozumienia procesu dla bibliotekarzy publicznych, menedżerów bibliotek i autorów grantów.