Osiąganie doskonałości HR dzięki Six Sigma

Oryginalny tytuł:

Achieving HR Excellence through Six Sigma

Zawartość książki:

Chociaż światowej klasy firmy, takie jak GE i Motorola, polegały na Six Sigma w budowaniu swoich kultur wydajności, procesy te są zbyt często pomijane w funkcjach związanych z zasobami ludzkimi (HR). Ten brak zasad Six Sigma jest tym bardziej zaskakujący, że zapobieganie błędom i poprawa produktywności są tak krytyczne dla procesów zarządzania ludźmi w zakresie zatrudniania, zatrzymywania, oceny i rozwoju.

Począwszy od historii i ewolucji ruchu Total Quality, aż po inicjatywy mające na celu wprowadzenie strategii ciągłego doskonalenia procesów Six Sigma w dziale HR, książka Achieving HR Excellence through Six Sigma, Second Edition wprowadza nowy sposób postrzegania swojej roli w organizacji. Wyjaśnia, jak działa ta potężna metodologia i dostarcza mapę drogową, która pomaga znaleźć i wyeliminować marnotrawstwo w procesach HR.

Opisując dokładnie, co oznacza doskonałość HR, książka przedstawia dziesiątki sprawdzonych podejść, a także hierarchię dokładnych kroków wymaganych do jej osiągnięcia. Ilustruje metodologię Six Sigma od stworzenia projektu do jego pomyślnego zakończenia. Na każdym etapie opisuje konkretne dostępne obecnie narzędzia i podaje przykłady organizacji, które wykorzystały Six Sigma w HR w celu ulepszenia swoich organizacji.

Tekst przedstawia sprawdzone podejścia, które mogą pomóc w rozwiązaniu, a nawet całkowitym wyeliminowaniu problemów związanych z zarządzaniem ludźmi. Pełen rzeczywistych przykładów, pokazuje jak wdrożyć Six Sigma do transformacyjnej strony organizacji. Zawiera również listę dodatkowych zasobów, które pomogą ci w podróży Six Sigma.

Wyjaśniając, jak zbudować nowy model biznesowy dla organizacji HR, książka dostarcza nowej perspektywy i szerokiego spojrzenia, które będą potrzebne do odkrywania i rekomendowania przełomowych alternatyw dla tradycyjnych podejść HR w organizacji.

Pierwsze wydanie tej książki było jednym z pierwszych, które pokazało, w jaki sposób specjaliści HR mogą rozwijać swoją karierę, ucząc się języka biznesu - przedstawiło ewolucję zarządzania zmianą i zestaw narzędzi do zarządzania zmianą w sposób, który można łatwo wdrożyć w organizacjach.

To nowe wydanie uaktualnia pierwszą edycję o dodatkowe informacje na temat niektórych wczesnych historii i wprowadza nowe narzędzia do studiowania przypadków wynikające z ciągłej pracy autora z organizacjami i środowiskami akademickimi.