Ocena:
Książka jest wysoko ceniona za jasne i praktyczne porady dotyczące poprawy umiejętności komunikacyjnych, co czyni ją niezbędną dla liderów i każdego, kto chce zwiększyć swoją skuteczność w różnych środowiskach, zwłaszcza w zróżnicowanych lub złożonych środowiskach. Autorzy, dr Ethan Becker i Jon Wortman, dostarczają uporządkowanych spostrzeżeń i przydatnych przykładów, które czytelnicy mogą odnieść i zastosować w życiu codziennym.
Zalety:Dobrze skonstruowana i zwięzła, praktyczna wiedza, jasne przykłady, cenne spostrzeżenia dotyczące konfliktów komunikacyjnych, łatwa w czytaniu, pomocna w rozwoju osobistym i zawodowym, zawiera techniki skutecznej komunikacji w różnych kontekstach.
Wady:Niektórzy czytelnicy mogą chcieć większej głębi w niektórych obszarach; skupienie się na praktycznych wskazówkach może nie spodobać się tym, którzy szukają ram teoretycznych.
(na podstawie 7 opinii czytelników)
Mastering Communication at Work, Second Edition: How to Lead, Manage, and Influence
Niezbędny (i praktyczny) przewodnik po tym, jak stać się mistrzem komunikacji - aby wzmocnić zespoły, służyć klientom i rozwijać silniejsze relacje.
Doskonałe umiejętności komunikacyjne zawsze miały kluczowe znaczenie dla sukcesu na stanowiskach kierowniczych i zarządczych - i jest to jeden z powodów, dla których pierwsze wydanie tej książki, Mastering Communication at Work, było międzynarodowym bestsellerem wykładanym na uniwersytetach i polecanym przez czołowych dyrektorów generalnych. W latach, które upłynęły od jej pierwszego wydania, stała się ona "podręcznikiem komunikacji", pomagającym liderom w opracowywaniu strategicznych reakcji i taktyk komunikacyjnych z jasnymi, praktycznymi poradami.
Co zmieniło się w ciągu ostatnich dziesięciu lat? Cóż, nic - i wszystko.
Podstawy skutecznej komunikacji są takie same, podobnie jak wiele wyzwań, przed którymi stają liderzy z pokolenia na pokolenie. Nadal musisz "dopasować się do tendencji słuchacza" i "potwierdzić", i nadal musisz chronić się przed "defensywnością". To, co się zmieniło, to sposób, w jaki niektóre z podstaw i wyzwań są stosowane i spełniane w dzisiejszym świecie - zarówno rzeczywistym, jak i wirtualnym, w środowiskach pracy zdalnej i na miejscu.
Mastering Communication at Work, 2nd Edition zawiera nowy rozdział poświęcony komunikacji w zespołach zdalnych, a także dodatkowe treści dotyczące sprawiedliwego przywództwa i zaktualizowane studia przypadków. Znajdziesz tu praktyczne, praktyczne porady i strategie, które pomogą Ci wykorzystać swój potencjał podczas przygotowywania się do ważnych rozmów i prezentacji, pomogą Ci zmniejszyć codzienny stres i poprawić wydajność organizacji na każdym poziomie.