Ocena:
Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 3 głosach.
Courageous Leadership: The Missing Link to Creating a Lean Culture of Excellence
Odważne przywództwo: The Missing Link to Creating a Lean Culture of Excellence jest jedną z pierwszych tego typu publikacji, która przebija się przez zamieszanie wśród liderów w kwestii wyboru rodzaju podejścia do zmian, które przyniesie najlepsze rezultaty w ich organizacji. Edukuje liderów wyższego szczebla i praktyków doskonałości organizacyjnej w zakresie różnych cech zmiany i odpowiada, dlaczego podejście do zmian przyrostowych i przejściowych nie może przynieść rezultatów oczekiwanych od zmiany transformacyjnej. Autor dzieli się swoimi doświadczeniami z prowadzenia kilku małych i dużych transformacji organizacji w wielu branżach w różnych krajach, w jaki sposób ustanowić solidne podstawy dla podróży doskonałości i zintegrować strategię z codziennymi operacjami. W książce omówiono rodzaje odwagi i co oznacza bycie odważnym liderem podczas wprowadzania zmian w trudnych sytuacjach, a także co liderzy robią inaczej, aby wprowadzić organizację na ścieżkę doskonałości i transformacji kulturowej.
Książka ta dzieli się innowacyjnym projektem, metodologią i podejściem, które łączy w sobie najlepsze praktyki i zasady Malcolma Baldrige'a, Shingo, Lean, Six Sigma, Balanced Scorecard, akredytacji, zarządzania zmianą, opieki skoncentrowanej na pacjencie i rodzinie, Competing Values Framework, LEADS framework i wiedzy na temat zarządzania projektami. Wdrożenie tego modelu w szpitalu w Kanadzie pchnęło organizację do przodu w ich transformacyjnej podróży w porównaniu z innymi organizacjami, które zaczęły znacznie wcześniej. Sensei w języku japońskim oznacza nauczyciela, a Gyaan w sanskrycie oznacza wiedzę. Krótkie sekcje na temat "Sensei Gyaan" zostały przeplatane w całej książce, aby zapewnić czytelnikom cenne wskazówki oparte na doświadczeniu autora w ciągu ostatnich dwóch dekad.
Książka ta jest praktycznym przewodnikiem dla liderów wyższego szczebla i praktyków doskonałości organizacyjnej, którzy chcą rozpocząć lub są na różnych etapach podróży w kierunku doskonałości organizacyjnej i transformacji kultury. Czytelnicy zostaną przeprowadzeni przez 26 elementów niezbędnych do stworzenia solidnych podstaw i dodatkowego zestawu 22 elementów systemu zarządzania wymaganych do stworzenia i utrzymania kultury jakości w całej organizacji. Dla liderów w opiece zdrowotnej książka zapewnia ramy, zasady przewodnie i powiązane praktyki, które wspierają wdrażanie 4 podstawowych koncepcji opieki skoncentrowanej na pacjencie i rodzinie, a mianowicie godności i szacunku, dzielenia się informacjami, uczestnictwa i współpracy. W książce zawarto kilka przykładów z kreatywnymi wizualizacjami, gotowymi do użycia szablonami i standardowymi pracami, modelami, zasadami przewodnimi i strategiami opartymi na najlepszych praktykach, aby pomóc liderom w ich podróży do doskonałości organizacji.
