Ocena:

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 4 głosach.
From the Boiler Room to the Living Room: The Financial Services Revolution and What It Means to You and Your Clients
Autor Mitch Anthony został uznany za głos sumienia dla branży usług finansowych. Przez ponad dekadę pokazywał doradcom, jak budowanie autentycznych, szczerych relacji może służyć najlepszym interesom klientów i jednocześnie budować zdrowe - i odnoszące sukcesy finansowe - praktyki.
W książce From the Boiler Room to the Living Room Mitch analizuje, gdzie branża usług finansowych zawiodła w przeszłości i co musi zrobić, aby przywrócić zaufanie zarówno na poziomie indywidualnym, jak i branżowym. Uczy czytelników, jak lepiej zrozumieć emocjonalne znaczenie pieniędzy, które klienci powierzają swoim doradcom i zmagania, przed którymi stają, próbując uzyskać "więcej życia za swoje pieniądze".
"W książce omówiono również, dlaczego filozofia venture, finansowanie pojedynczych chwil i przemyślenie celu życiowego są ważniejsze dla klientów niż wartość netto lub alokacja aktywów. Wreszcie, omawia, jak rozwijać dialogi, które tworzą znaczące, długoterminowe relacje z klientami - innymi słowy, jak przestać sprzedawać i zacząć słuchać.