Obsługa klienta to sprawa życia

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 5 głosach.

Oryginalny tytuł:

Customer Service It's A Life Thing

Zawartość książki:

Ta książka została napisana, aby dać ci strategie i mądrość dotyczącą znaczenia obsługi klienta.

Ta książka jest wskazówką, jak należy wykonywać, oczekiwać i doświadczać obsługi klienta. Nie będziesz już ograniczać obsługi klienta do zakładu, ale zobaczysz, czym naprawdę jest, stylem życia i sposobem na życie.

Gdy zrozumiemy wartość obsługi klienta, będziemy mogli odnieść prawdziwy sukces w prowadzeniu naszego najlepszego życia, będąc jednocześnie odpowiedzialnymi i produktywnymi obywatelami. Ta książka została zainspirowana potrzebą przezwyciężenia przez świat ignorancji polegającej na niezrozumieniu, że nie jest to tylko usługa, ale ogólnoświatowa konieczność przetrwania. Ta książka powinna zmienić twoje spojrzenie na to, jak dajesz i otrzymujesz usługi.

Jest takie powiedzenie, że nigdy nie ma drugiej szansy na zrobienie pierwszego wrażenia. Jeśli początkowa interakcja z obsługą klienta jest zła, może nie być drugiej okazji.