Obecność i rentowność: Zrozumienie wartości autentycznej komunikacji w erze hiperłączności

Opinie czytelników

Obecność i rentowność: Understanding The Value Of Authentic Communications In the Age of Hyper-Connectivity autorstwa Philipa Kelley'a dostarcza cennych spostrzeżeń na temat poprawy komunikacji i relacji biznesowych w obliczu wyzwań związanych z nowoczesną technologią i hiperłącznością. Książka podkreśla znaczenie zrównoważenia interakcji międzyludzkich z narzędziami technologicznymi w celu poprawy relacji z klientami i rentowności biznesu.

Książka jest wysoko ceniona za jasny i zwięzły język, innowacyjne pomysły i praktyczne strategie. Wiele recenzji podkreśla jej znaczenie dla właścicieli firm, którzy chcą lepiej nawiązywać kontakty z klientami i zwiększać sprzedaż. Kelley skutecznie łączy dziedziny psychologii i technologii, aby zademonstrować znaczenie autentycznej komunikacji w erze cyfrowej. Czytelnicy uznali te spostrzeżenia za wartościowe i mające zastosowanie w długoterminowym sukcesie biznesowym.

Niektórzy czytelnicy mogą uznać koncepcje za znajome, jeśli są już zaznajomieni ze strategiami komunikacji lub mogą nie zgadzać się z niektórymi punktami widzenia. Skupienie się na technologii może wydawać się przytłaczające lub zbyt szerokie dla tych, którzy szukają konkretnych wskazówek krok po kroku. Książka skierowana jest głównie do właścicieli firm, co może ograniczać jej atrakcyjność dla szerszego grona odbiorców.

(na podstawie 23 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Presence & Profitability: Understanding the Value of Authentic Communications in the Age of Hyper-Connectivity

Zawartość książki:

OBECNOŚĆ ROZWIJA I UMOŻLIWIA RENTOWNOŚĆ.

AUTENTYCZNE RELACJE SĄ KLUCZEM DO SUKCESU PODCZAS TEJ REWOLUCJI KOMUNIKACYJNEJ.

Czy Twoi klienci są najcenniejszymi orędownikami marki? Czy "rozmawiasz" z nimi więcej niż kiedykolwiek? Czy zwiększasz przychody, a także "polubienia" i zwiększasz zwrot z inwestycji marketingowych?

Jeśli nie, tracisz obecność i rentowność!

Pomimo ciągłego rozwoju technologii komunikacyjnych, które radykalnie zwiększają naszą zdolność do skutecznej komunikacji, zbyt wiele firm traci kontakt ze swoimi klientami, jednocześnie nie osiągając swoich celów w zakresie wzrostu i rentowności - albo nie wykorzystując łatwo dostępnej technologii, albo wdrażając technologię ogólnie, bez zastanowienia się, w jaki sposób korzystanie z niej wpływa na ich relacje z klientami.

Autor Phil Kelley Jr., dyrektor generalny szybko rozwijającej się firmy zajmującej się rozwiązaniami w zakresie komunikacji korporacyjnej, przedstawia ostateczne kroki naprzód dla osób nastawionych na sukces i zarządów korporacyjnych, które zapewnią skuteczną obecność w celu osiągnięcia rentowności i wzrostu.

Ten pro-technologiczny, najnowocześniejszy pogląd na ogromne dostępne możliwości będzie pozytywnym wyzwaniem dla lidera korporacyjnego walczącego o sukces w czasach ogromnych zmian.

Presence and Profitability odpowie na pytanie, dlaczego wyniki reakcji klientów pozostają w tyle za oczekiwaniami i spadają za organizacjami, które kiedyś dominowały. Pokazuje, dlaczego i w jaki sposób niektóre firmy odnoszą sukcesy - szybko i na bezprecedensowym poziomie wzrostu. Uczy, jak w pełni wykorzystać ogromne możliwości łączenia się i angażowania z wykładniczo większą grupą konsumentów. Definiuje potężne strategie wdrożeniowe wykorzystujące stare i nowe technologie, aby nawiązać kontakt z klientami, zbliżając ich do marki, zamiast ich od niej odpychać.