Ocena:
Recenzje podkreślają mieszankę uznania dla wglądu książki w kulturę i sukces Southwest Airlines, jednocześnie zauważając jej niedociągnięcia ze względu na wiek i fizyczną jakość. Wielu czytelników uznało ją za inspirującą do tworzenia pozytywnych środowisk zespołowych, choć niektórzy uważali, że jest przestarzała i brakuje jej głębi na temat kluczowych postaci, takich jak Herb Kelleher.
Zalety:⬤ Zawiera cenne spostrzeżenia na temat budowania pozytywnej kultury zespołu.
⬤ Interesujące historie sukcesu, zwłaszcza dotyczące Southwest Airlines.
⬤ Wciągająca i zabawna narracja, która utrzymuje zaangażowanie czytelników.
⬤ Przydatna dla każdego, kto chce stworzyć lub ulepszyć kulturę biznesową.
⬤ Szybka dostawa i rozsądne ceny zauważone przez kilku recenzentów.
⬤ Niektórzy uznali ją za przestarzałą, ponieważ została napisana ponad 20 lat temu i nie odzwierciedla obecnego stanu firmy.
⬤ Zgłaszane problemy z jakością fizyczną, takie jak słaba oprawa.
⬤ Niektórzy czytelnicy uznali części książki za powtarzalne lub zbyt pochwalne.
⬤ Niektórzy czytelnicy wyrazili chęć posiadania wersji elektronicznej.
(na podstawie 142 opinii czytelników)
Nuts!: Southwest Airlines' Crazy Recipe for Business and Personal Success
Dwadzieścia pięć lat temu Herb Kelleher na nowo odkrył podróże lotnicze, zakładając linie Southwest Airlines, w których samoloty są pomalowane jak zabójcze wieloryby, typowa maksyma firmy brzmi: "Zatrudniaj ludzi z poczuciem humoru", a posiłki podczas lotu nigdy nie są serwowane - tylko sześćdziesiąt milionów worków orzeszków ziemnych rocznie. Omijając "reengineering", "total quality management" i inne filozofie zarządzania oraz stosując własną markę sukcesu biznesowego, linie lotnicze Kellehera osiągały zyski przez dwadzieścia cztery lata z rzędu, a ich akcje wzrosły o 300 procent od 1990 roku.
Obecnie Southwest jest najbezpieczniejszą linią lotniczą na świecie i zajmuje pierwsze miejsce w branży pod względem obsługi, punktualności i najniższego wskaźnika rotacji pracowników; a magazyn Fortune dwukrotnie umieścił Southwest wśród dziesięciu najlepszych firm do pracy w Ameryce. Jak to robią?
Dzięki nieograniczonemu dostępowi do ludzi i wewnętrznych dokumentów Southwest Airlines, autorzy Kevin i Jackie Freiberg dzielą się sekretami największego sukcesu w lotnictwie komercyjnym. Przeczytaj i odkryj, jak przenieść inspirację Southwest do własnego biznesu i życia osobistego.