Not All Claps and Cheers: Humor in Business and Society Relationships
Uczeni z różnych dyscyplin badali humor od czasów starożytnych. Jednak na przestrzeni wieków badacze ci zmagali się również z konceptualizacją realnego, dobrze akceptowanego pojęcia humoru. Poza przyjemnością i rozrywką, ludzie używają humoru do różnych funkcji społecznych. Z jednej strony, humor może sprawić, że inni bardziej polubią humorystyczne źródło, przyciągać uwagę, ułatwiać rozmowy, promować ekspresję i wymianę pomysłów, wprowadzać nowe tematy dyskusji lub wygładzać interakcje. Z drugiej strony, w agresywnych formach, humor może powstrzymywać interakcje werbalne, modyfikować zwykłe zasady rozmowy, przekazywać krytykę lub przyczyniać się do tworzenia wywrotowych środowisk.
Nie tylko oklaski i wiwaty: Humor w relacjach biznesowych i społecznych to oryginalna antologia badawcza, która rozważa różne aspekty wykorzystania humoru przez jednostki, grupy i podmioty biznesowe w ich interakcjach wewnątrz, wokół i między organizacjami - czyli na styku biznesu i społeczeństwa. W związku z tym antologia badań jest podzielona na cztery sekcje - „Humor, biznes i społeczeństwo”, „Od społeczeństwa do biznesu: Wykorzystanie i role humoru w ruchach aktywistycznych”, »Od biznesu do społeczeństwa: wykorzystanie i role humoru w marketingu, komunikacji korporacyjnej i public relations« oraz ”Społeczeństwo w biznesie: Wykorzystanie i role humoru w miejscu pracy i organizacjach”.
Ta przełomowa antologia badawcza czerpie z materiałów z zakresu marketingu, komunikacji, zasobów ludzkich i teorii interesariuszy, aby rzucić światło na ten słabo poznany aspekt ludzkich zachowań biznesowych.