Ocena:
Książka „Driving Technical Change” autorstwa Terrence'a Ryana oferuje wgląd w zarządzanie oporem wobec zmian w środowiskach technicznych. Kategoryzuje różne typy sceptyków i przedstawia strategie radzenia sobie z ich obawami. Treść została doceniona za praktyczne podejście i przystępny styl pisania, choć spotkała się również z krytyką za zbytnie uproszczenie i opieranie się na stereotypach.
Zalety:⬤ Zapewnia jasne ramy dla zrozumienia i zarządzania różnymi rodzajami sceptycyzmu wobec zmian.
⬤ Oferuje praktyczne wskazówki i techniki przekonywania innych do przyjęcia nowych narzędzi lub praktyk.
⬤ Autorytatywna i łatwa w odbiorze; wiele osób uznało ją za powiązaną i przydatną w rzeczywistych scenariuszach.
⬤ Zachęca do budowania relacji i zrozumienia potrzeb innych w celu skutecznego zarządzania zmianą.
⬤ Szybka w czytaniu, dzięki czemu jest dostępna dla zapracowanych profesjonalistów.
⬤ Niektórzy czytelnicy uznali treść za uproszczoną i uważali, że brakuje jej głębi, odnosząc się do niej jako „mistrza oczywistości”.
⬤ Książka wykorzystuje stereotypowe podziały, które zdaniem niektórych mogą przynieść efekt przeciwny do zamierzonego.
⬤ Krytyka dotycząca słabej korekty i włączenia niepotrzebnych pustych stron.
⬤ Ograniczona przydatność dla osób posiadających już doświadczenie w zarządzaniu zmianą.
⬤ Zróżnicowany odbiór w odniesieniu do znaczenia kulturowego, przy czym niektórzy uważają, że nie nadaje się do kontekstów innych niż amerykański.
(na podstawie 17 opinii czytelników)
Driving Technical Change: Why People on Your Team Don't Act on Good Ideas, and How to Convince Them They Should
Opór współpracowników wobec nowych technologii może być zaskakujący. Logiczne argumenty mogą zawieść. Jeśli nie zajmiesz się polityką, poniesiesz porażkę. Z _Driving Technical Change_, autorstwa Terrence'a Ryana, nauczysz się odczytywać "wzorce oporu" użytkowników - a następnie rozwiewać ich obiekcje. Każdy deweloper musi opanować sztukę ewangelizacji. Dzięki tym technikom i strategiom pomożesz swojej organizacji przyjąć swoje rozwiązania - bez zaprzedawania duszy polityce organizacyjnej.
Znalezienie fajnych języków, narzędzi lub technik programistycznych jest łatwe - nowe pojawiają się każdego dnia. Trudniej jest przekonać współpracowników do ich przyjęcia. Problem jest polityczny, a w walkach politycznych logika nie wygrywa dla samej logiki. Twarde dowody na istnienie lepszego rozwiązania nie wystarczą. Ale ta rzeczywistość może być trudna do przezwyciężenia dla programistów.
W książce Driving Technical Change: Why People On Your Team Don't Act on Good Ideas, and How to Convince Them They Should, ewangelista oprogramowania Adobe, Terrence Ryan, przedstawia wzorce i rodzaje oporu, z jakim spotykają się technolodzy w wielu organizacjach.
Zrozumiesz, co blokuje użytkowników przed zaakceptowaniem Twoich rozwiązań. Na tej podstawie poznasz techniki usuwania ich zastrzeżeń - nie stając się przy tym kimś w rodzaju technokratycznego Machiavellego.
W części I Ryan jasno definiuje problem. Następnie, w części II, przedstawia "wzorce oporu" - dla każdego typu osoby opierającej się technologii, od "niedoinformowanego", przez "stado", "cynika", "wypalonego", "zapracowanego", "szefa", aż po "nieracjonalnego". W części III Ryan dzieli się swoimi sprawdzonymi w boju technikami pokonywania obiekcji użytkowników. Opierają się one na wiedzy specjalistycznej, komunikacji, kompromisie, zaufaniu, rozgłosie i podobnych czynnikach. W części IV Ryan ujawnia strategie, które łączą to wszystko razem - wzorce oporu i techniki zdobywania akceptacji. Jest to sztuka polityki organizacyjnej.
W końcu zmiana to ulica dwukierunkowa: Aby skłonić współpracowników do rozwijania umiejętności technicznych, sam musisz rozwinąć swoje umiejętności miękkie. Ta książka pomoże ci to zrobić bez narażania swojego oporu przed graniem w politykę. Możesz pokonać opór - jakkolwiek nielogiczny - w logiczny sposób.