Najlepsze cytaty o obsłudze klienta, jakie kiedykolwiek wypowiedziano

Opinie czytelników

Książka jest wysoko ceniona za inspirujące cytaty i praktyczne spostrzeżenia na temat obsługi klienta, co czyni ją cennym źródłem informacji zarówno dla osób indywidualnych, jak i organizacji. Wielu czytelników uważa ją za motywującą i korzystną dla poprawy interakcji z klientami.

⬤ Inspirujące cytaty, które zachęcają do pozytywnych interakcji z obsługą klienta.
⬤ Szybka i wciągająca lektura.
⬤ Praktyczne wskazówki dotyczące tworzenia wyjątkowych doświadczeń klientów.
⬤ Może być udostępniana i przywoływana w różnych kontekstach.
⬤ Szczególnie polecana dla osób pełniących role związane z obsługą klienta.

⬤ Zmienność w jakości cytatów; niektóre są uważane za banalne lub niejasne.
⬤ Częste odwoływanie się autora do siebie w cytatach jest postrzegane jako niepotrzebne.
⬤ Niektórzy czytelnicy uważają, że niektóre cytaty są bardziej osobistymi wyzwaniami niż profesjonalnymi narzędziami.
⬤ Może nie przypaść do gustu każdemu, zwłaszcza tym, którzy nie czują się komfortowo z refleksją na temat uczuć.

(na podstawie 9 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Best Customer Service Quotes Ever Said

Zawartość książki:

Zostań rewolucjonistą obsługi klienta John R.

DiJulius III podniósł poprzeczkę tego, co oznacza dostarczanie światowej klasy obsługi klienta. Teraz, dzięki tej niezbędnej książce, Ty też możesz DiJulius połączył najbardziej inspirujące cytaty o tym, jak najlepiej nawiązać kontakt z klientami i pracownikami z przyjaznym dla użytkownika dziennikiem, aby stworzyć najlepszy podręcznik obsługi klienta.

The Best Customer Service Quotes Ever Said wykorzystuje potężne i motywujące słowa światowej sławy ekspertów, aby zainspirować wielkość i zrewolucjonizować sposób interakcji z klientami. Ta książka jest doskonałym przewodnikiem po przenoszeniu interakcji z klientami na wyższy poziom i dostarcza mądrości ekspertów, aby przynieść rewolucję w obsłudze klienta.