Najlepsza strategia rynkowa: Stosowanie zasady 80/20

Opinie czytelników

Opinie użytkowników prezentują spolaryzowany pogląd na książkę, skupiony wokół zastosowania zasady 80/20 w biznesie. Jeden z recenzentów krytykuje książkę za jej uproszczone podejście i błędne założenia dotyczące pozyskiwania klientów i rentowności, argumentując, że założenie nadmiernie upraszcza złożone realia biznesowe. Z drugiej strony, inny recenzent chwali książkę jako niesamowitą i praktyczną, podkreślając jej znaczenie w różnych dziedzinach zawodowych i życiu osobistym.

Książka jest chwalona za jasność i praktyczne zastosowanie zasady 80/20, która może pomóc zmaksymalizować zyski i rozwijać firmy. Dobrze współgra z przedsiębiorcami i profesjonalistami z różnych dziedzin, dzięki czemu ma szerokie zastosowanie.

Krytycy twierdzą, że założenie jest zbyt uproszczone i oparte na błędnych założeniach dotyczących zachowania klientów i kosztów pozyskania. Prowadzi to do obaw, że książka wykazuje niezrozumienie podstaw biznesu i zasad matematycznych.

(na podstawie 2 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Top Market Strategy: Applying the 80/20 Rule

Zawartość książki:

Praktycznie każda firma dąży do zwiększenia swoich zysków z klientów, ale niewielu dyrektorów biznesowych zdaje sobie sprawę, że ich rentownością rządzi uniwersalna zasada. Mogą oni stosować zasadę 80/20 do sprzedaży, kontroli jakości, inwestowania, produkcji lub innych funkcji biznesowych, nie zdając sobie sprawy, że stosunek 80:20 w rzeczywistości podsumowuje rozkład Pareto nakładów do wyników.

Zgodnie z jego teorią równowagi relacji, stabilność osiąga się, gdy nakłady w górnych 20% generują 80% wyników, podczas gdy nakłady w dolnych 80% generują 20% wyników. Niedawno matematycy potwierdzili, że rozkład Pareto jest tak samo uniwersalny jak rozkład normalny w kształcie dzwonu, ale jest logarytmiczny i przewiduje wyniki, a nie prawdopodobieństwa. Stosując tę uniwersalną zasadę do rentowności klientów, typowa firma może przewidzieć, że klienci w górnych 20% generują 80% rentowności klientów (cztery razy więcej zysku niż oczekiwano), podczas gdy klienci w dolnych 80% generują tylko 20% (jedną czwartą oczekiwanej).

Oznacza to, że 20% najbardziej dochodowych klientów jest 16 razy bardziej dochodowych niż 80% najmniej dochodowych klientów. Aby wykorzystać zasadę Pareto, firma powinna 1.

podzielić swoich klientów według ich rentowności, 2. odróżnić 20% najlepszych klientów w górnym segmencie rynku od 80% klientów w dolnym segmencie rynku oraz 3.

celować w najwyższy segment rynku za pomocą swoich strategii marketingowych. Celem tej książki jest pokazanie studentom biznesu i kadrze kierowniczej, jak wdrożyć ten proces, a tym samym osiągnąć przewidywane wyniki.