My: Idealna relacja z klientem

Opinie czytelników

Książka „We: The Ideal Customer Relationship” autorstwa Steve'a Yastrowa jest chwalona za wnikliwe podejście do budowania znaczących relacji z klientami. Kładzie ona nacisk na współpracę zamiast konkurencji, dążąc do mentalności „my” w interakcjach biznesowych. Czytelnicy uznali książkę za praktyczną, inspirującą i pełną praktycznych sugestii dotyczących zwiększenia zaangażowania klientów. Styl pisania autora jest przystępny i przystępny, dzięki czemu koncepcje są łatwe do zrozumienia.

⬤ Oferuje świeże spojrzenie na relacje z klientami, kładąc nacisk na współpracę.
⬤ Zawiera praktyczne i praktyczne sugestie dotyczące poprawy zaangażowania klientów.
⬤ Wciągający styl pisania, który jest łatwy do zrozumienia.
⬤ Zawiera przykłady i historie z życia wzięte.
⬤ Inspiruje czytelników do przemyślenia swojego podejścia do relacji z klientami.
⬤ Odpowiedni dla szerokiego grona odbiorców, nie tylko specjalistów ds. marketingu.

⬤ Niektórzy czytelnicy mogą uznać koncepcje za zbyt uproszczone lub już znane.
⬤ Niektórzy mogą oczekiwać bardziej dogłębnych strategii lub teorii niż praktycznych porad.
⬤ Ograniczona ilość szczegółów technicznych dla profesjonalistów poszukujących bardziej zaawansowanych taktyk marketingowych.

(na podstawie 9 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

We: The Ideal Customer Relationship

Zawartość książki:

W tej świeżej, oryginalnej książce Steve Yastrow stawia na głowie konwencjonalną sprzedaż i marketing, pokazując, co naprawdę motywuje klientów: Silna relacja z Twoją firmą.

Zarówno manifest, jak i przewodnik, We: The Ideal Customer Relationship" zmieni sposób, w jaki wchodzisz w interakcje z klientami i zmieni sposób, w jaki klienci myślą o Tobie.