Metoda zdyscyplinowanego słuchania: Jak certyfikowany ankieter sądowy odkrywa ukrytą wartość w każdej rozmowie

Opinie czytelników

Recenzje „The Disciplined Listening Method” autorstwa Michaela Reddingtona podkreślają skuteczność książki w zwiększaniu umiejętności komunikacyjnych w różnych kontekstach, od relacji osobistych po środowiska zawodowe. Czytelnicy doceniają mieszankę popartych badaniami spostrzeżeń i praktycznych strategii, podkreślając jej znaczenie dla liderów, rodziców i każdego, kto chce poruszać się w trudnych rozmowach.

Wciągający styl pisania, praktyczne narzędzia oparte na szeroko zakrojonych badaniach, obalające mity spostrzeżenia na temat komunikacji, przykłady z życia wzięte i techniki poprawiające wyniki w rozmowach o wysokiej stawce. Czytelnicy zgłaszają pozytywne skutki osobiste, takie jak poprawa relacji i sukces zawodowy.

W recenzjach nie odnotowano żadnych znaczących wad, ale jeden z czytelników wspomniał, że chciałby mieć tę książkę wcześniej, aby potencjalnie uniknąć konfrontacji.

(na podstawie 8 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Disciplined Listening Method: How A Certified Forensic Interviewer Unlocks Hidden Value in Every Conversation

Zawartość książki:

Wykorzystaj prawdę na swoją korzyść.

Kamieniem węgielnym osobistej marki każdego lidera jest to, jak ludzie postrzegają jego umiejętności słuchania. Rozproszenie uwagi, uprzedzenia, niezdrowe oczekiwania i niewłaściwe postrzeganie utrudniają liderom prawdziwe zrozumienie i wpływanie na odbiorców. Ważną umiejętnością w ograniczaniu utraconych możliwości i zwiększaniu zaangażowania w działanie jest rozpoznawanie wartości wskazówek, które ludzie wyświetlają podczas każdej interakcji.

Jako Certyfikowany Ankieter Sądowy, Michael Reddington przez wiele lat podróżował po świecie prowadząc przesłuchania i ucząc profesjonalnych śledczych, jak uzyskać prawdę za pomocą technik niekonfrontacyjnych. Jego doświadczenie w pokoju przesłuchań otworzyło mu oczy na strategiczne, etyczne obserwacje i techniki perswazji niezbędne do wpływania na ludzi, aby dzielili się wrażliwymi informacjami w trudnych okolicznościach. Obecnie trenuje liderów pracujących nad budowaniem wartościowych relacji i wpływaniem na bardziej pozytywne wyniki.

Metoda Zdyscyplinowanego Słuchania zapewnia liderom umiejętności, techniki i perspektywy niezbędne do zidentyfikowania ukrytej wartości w każdej rozmowie. Siedem podstawowych zachowań metody zdyscyplinowanego słuchania pozwala liderom odkrywać prawdę często ukrytą na widoku, wykorzystując mentalność uczenia się i podejście zorientowane na cel, aby zachęcić odbiorców do zachowania twarzy, zobowiązania się do dzielenia się wrażliwymi informacjami i zmiany zachowania.