Metoda zarządzania Deminga

Opinie czytelników

Recenzje książki „The Deming Management Method” podkreślają jej wartość jako przewodnika zarządzania zakorzenionego w poprawie jakości i odpowiedzialności. Wielu recenzentów chwali spostrzeżenia Deminga dotyczące praktyk korporacyjnych, zwłaszcza w przeciwieństwie do współczesnych niepowodzeń w zarządzaniu. Jednak niektóre krytyki podkreślają brak praktycznego zastosowania i sugerują, że znaczenie książki może być przesadzone we współczesnym kontekście.

Książka jest uważana za niezbędną lekturę dla menedżerów i jest chwalona za jasne wyjaśnienie 14 punktów Deminga, które pomogły poprawić jakość w różnych firmach. Wielu czytelników uważa te idee za ponadczasowe i mające zastosowanie nawet dzisiaj. Jest chwalona za prowokującą do myślenia treść i wciągający styl pisania autora.

Niektórzy czytelnicy uważają, że książka nie zapewnia wystarczającej ilości praktycznej metodologii i że Walton traktuje idee Deminga powierzchownie. Ponadto pojawiają się głosy krytyczne, że książka może być przestarzała i że nadmiernie gloryfikuje wkład Deminga, ignorując jednocześnie złożoność współczesnych wyzwań związanych z zarządzaniem.

(na podstawie 52 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Deming Management Method

Zawartość książki:

Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem własnej małej firmy, menedżerem średniego szczebla w średniej wielkości firmie, czy dyrektorem generalnym międzynarodowej korporacji, ta książka może pokazać Ci, jak zwiększyć zyski i produktywność. W jaki sposób? Przestrzegając zasad metody zarządzania Deminga.

W szczególności menedżerowie średniego i wyższego szczebla uznają metodę dr Deminga za prowokacyjną i kontrowersyjną. Opowiada się on za całkowitą zmianą sposobu zarządzania przez amerykańskich menedżerów. Niektórzy z jego ulubieńców to: menedżerowie, którzy zarządzają za pomocą sloganów lub ustalania kwot, menedżerowie, którzy nie wiedzą, na czym polega ich praca i którzy nie potrafią zdefiniować obowiązków podległych im pracowników, menedżerowie, którzy mają tendencję do obwiniania pracowników, nie zdając sobie sprawy, że pracownicy chcą być dumni ze swojej pracy. Dr Deming uważa, że zmiana zaczyna się na szczycie, od świadomego, świadomego jakości kierownictwa. Ta książka zawiera doskonałe porady dotyczące tego, jak osiągnąć ten poziom wiedzy specjalistycznej w zakresie zarządzania w analizie autora słynnych 14 punktów dla menedżerów dr Deminga i jego śmiertelnych chorób zarządzania.

Wszystkie techniki zarządzania dr Deminga są starannie wyjaśnione w tym szczegółowym, krok po kroku traktowaniu ich głównych punktów i ich praktycznych zastosowań w codziennym życiu biznesowym.

Duża część książki The Deming Management Method poświęcona jest praktycznym zastosowaniom metody przez niektóre z najbardziej innowacyjnych amerykańskich firm, w tym Honeywell, AT&T i Campbell's Soup.