Branża szkoleniowa jest bardzo konkurencyjnym i ugruntowanym rynkiem w Malezji. Każdego roku wprowadzanych jest wiele firm szkoleniowych, a nawet organizowane są wystawy prezentujące nadchodzące premiery.
Z powodu wielu firm szkoleniowych w całym kraju, niektóre z nich muszą nawet zaprzestać działalności z powodu wielu czynników. Ponieważ rynek staje się coraz bardziej konkurencyjny i zmienia się każdego dnia, nowe podmioty, takie jak Axia Academy Sdn Bhd (AASB), muszą znaleźć sposoby na przetrwanie. Stoją one w obliczu silnych wyzwań i konkurencji na dynamicznym rynku.
Dział sprzedaży i marketingu musi opracować skuteczny plan, dział zasobów ludzkich musi zatrudnić odpowiednie talenty, a dział finansowy musi wzmocnić przepływy pieniężne, które mają ogromny wpływ na codzienny system operacyjny. Dlatego też, wykorzystując strategię analizy SWOT, AASB przeszła przez kompleksowe ćwiczenie, aby dogłębnie przyjrzeć się rozwiązaniom.
Budowanie wartości marki jest główną istotą pozyskiwania klientów na szybkiej ścieżce do Axia Academy. Było to głównym wyzwaniem od samego początku, aby utrzymać zaufanie i lojalność klientów wobec jej usług.