Otto-Rolf Neumann pracuje jako trener zarządzania, coach i konsultant ds. zarządzania w Niemczech, Francji i Holandii.
„Przywództwo” jest jednym z jego głównych obszarów specjalizacji. 80% sukcesu w biznesie i relacjach jest „zdeterminowane przez przywództwo”. Nie tylko menedżerowie przewodzą, ale każda osoba wpływa na innych ludzi swoim stylem przywództwa.
Wpływ ten może być negatywny lub pozytywny. „Środkiem transportu” jest komunikacja.
Jeśli ją poprawimy, automatycznie poprawimy nasz „sukces przywódczy”. Taki jest cel tej książki.