Mediacja poza Covid: Hacki, kraiki i krokodyle łzy

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

Mediation Beyond Covid: Hacks, Craics and Crocodile Tears

Zawartość książki:

Mediowanie poza Covid: Hacki, kraiki i krokodyle łzy Radzenie sobie z konfliktem jest trudne, często zajmuje zbyt dużo czasu i pieniędzy, zmniejsza innowacyjność i produktywność oraz wpływa na relacje i reputację. Dlatego ich unikamy.

Pod koniec 2019 roku pojawił się COVID, przynosząc ze sobą zupełnie nowy zestaw problemów, konfliktów i zamieszania, z którymi wszyscy musieliśmy sobie poradzić. Dla liderów różnych dyscyplin wymagało to innego rodzaju reakcji. Musieli rozwinąć zdolność do wzniesienia się ponad kryzys i zapewnienia bezpiecznych dróg naprzód.

Konflikt nie zniknął, zmienił się i w wielu przypadkach narastał, a różnice dzieliły miejsca pracy, społeczności i rodziny.

W 2020 r. niewielka grupa mediatorów zebrała się na Zoomie, aby podzielić się historiami, w których zmagali się z adaptacją, dostosowaniem i przetrwaniem, wspierając ludzi w konflikcie.

Przy kieliszku ginu, śmiechu, a czasem łzach, wiele się nauczyliśmy i chciałem znaleźć sposób, aby podzielić się naszymi spostrzeżeniami z innymi. Ta kolekcja gromadzi profesjonalistów z różnych dyscyplin, którzy są ekspertami w radzeniu sobie z konfliktami, zamieszaniem i zmianami. Od mediatorów, prawników, HR, marketingu i kadry kierowniczej, dzielą się oni swoimi spostrzeżeniami, aby pomóc ci lepiej radzić sobie ze złożonością negocjacji, konfliktów i rozwiązywania problemów.

Mamy nadzieję, że te prawdziwe historie o twardym przywództwie i trudnych rozmowach, doprawione szczyptą humoru, ułatwią rozmowę o konflikcie. Chcemy pomóc ci poruszać się w tej przestrzeni z jasnością, pewnością siebie i odrobiną zabawy. Nalej sobie ginu i przygotuj się na odkrycie, że trudne rozmowy nie muszą prowadzić do kłótni.

Przy odrobinie przygotowania, kilku kluczowych umiejętnościach i nastawieniu na rozwój, pokój jest możliwy.