Marketing wewnętrzny: Teorie, perspektywy i interesariusze

Oryginalny tytuł:

Internal Marketing: Theories, Perspectives, and Stakeholders

Zawartość książki:

Książka ta śledzi rozwój marketingu wewnętrznego od początkowej konceptualizacji do aktualnych zagadnień. Identyfikuje zarówno istotne napięcia między głównymi teoretykami, jak i obszary, w których nowe perspektywy mogą wzbogacić nasze rozumienie tego kluczowego tematu.

Marketing wewnętrzny to wykorzystanie tradycyjnych strategii przez organizacje w celu promowania się wśród swoich pracowników. Przedstawiona w krótkich rozdziałach, z których każdy analizuje najważniejsze tematy i koncepcje leżące u podstaw tematu, książka ta wyjaśnia, w jaki sposób pojawiły się dodatkowe obszary badań i sugeruje, w jaki sposób wprowadzenie koncepcji i perspektyw z literatury dotyczącej zarządzania kanałami może pomóc w analizie diadycznych spotkań, w których ma miejsce marketing wewnętrzny. Brown krytycznie rozszerza zakres teorii marketingu wewnętrznego, prezentując i analizując nowe transkrypcje wywiadów, aby zasugerować, że wewnętrzny demarketing - organizacja, która staje się mniej atrakcyjna dla swoich pracowników - może być czasami podejmowany celowo.

Marketing wewnętrzny, mający międzynarodowe zastosowanie i bardzo przystępny, jest idealny dla studentów, nauczycieli i badaczy zainteresowanych nie tylko marketingiem wewnętrznym, ale także relacjami z pracodawcami, marką wewnętrzną, marką pracodawcy i komunikacją wewnętrzną. Używa jasnego języka i stopniowo wprowadza czytelnika w bardziej wyrafinowane koncepcje teoretyczne, krok po kroku, z wyjątkowo skoncentrowanym, krytycznym i kompleksowym pokryciem tematycznym marketingu wewnętrznego i jego obszernymi teoretycznymi wynikami.