Financial Services Marketing: An International Guide to Principles and Practice
Teraz, w swoim trzecim wydaniu, Marketing usług finansowych oferuje zrównoważony i przydatny przewodnik po temacie, który jest zarówno koncepcyjny, jak i praktyczny. Autorzy czerpali z bogatego międzynarodowego doświadczenia, aby zapewnić, że tekst ten będzie rezonował z użytkownikami na całym świecie. To wydanie jest uzupełnione licznymi międzynarodowymi referencjami, przykładami i studiami przypadków z udziałem firm takich jak American Express, Direct Line, Barclays, NatWest RBS, Aviva i HSBC.
To w pełni zaktualizowane i poprawione wydanie zawiera
⬤ Rozszerzoną sekcję dotyczącą regulacji, która ma zasięg międzynarodowy i odnosi się do świata po Brexicie.
⬤ Znacznie rozszerzony zakres marketingu cyfrowego zarówno na poziomie strategicznym, jak i taktycznym.
⬤ Nowy materiał na temat tego, jak poprawić wiarygodność firmy i zabezpieczyć kulturę skoncentrowaną na kliencie.
⬤ Nowe przykłady, winiety i studia przypadków prezentujące najlepsze praktyki z całego świata.
⬤ Marketing B2B i B2C.
⬤ Ulepszone wsparcie PowerPoint na towarzyszącej stronie internetowej.
Marketing usług finansowych 3e będzie niezwykle korzystny dla studentów akademickich marketingu i finansów, a także niezbędną lekturą dla osób związanych z branżą i studiujących w celu uzyskania kwalifikacji zawodowych. .