Marketing niefiltrowany: 5 zasad odzyskiwania zaufania, wiarygodności i klientów w cyfrowo rozproszonym świecie

Opinie czytelników

Książka „Unfiltered Marketing” autorstwa Stephena Denny'ego i Paula Leinbergera oferuje wgląd w obecny krajobraz marketingowy, podkreślając zaufanie i kontrolę konsumentów w cyfrowym świecie. Przedstawia pięć podstawowych zasad niefiltrowanego marketingu, popartych badaniami, które mogą pomóc firmom odzyskać zaufanie konsumentów i skutecznie komunikować się na niestabilnym rynku. Niektórzy recenzenci wyrażają jednak obawy dotyczące kontrowersyjnego nastawienia politycznego autora, które może przyćmić porady marketingowe zawarte w książce.

Książka jest wnikliwa i prowokuje do myślenia, dostarczając rzeczywistych przykładów biznesowych i praktycznych strategii marketingowych. Jest dobrze zbadana i oferuje jasne wytyczne dotyczące dostosowania się do rynku kontrolowanego przez konsumentów. Struktura zawiera kluczowe wnioski, uwagi końcowe i indeks, dzięki czemu jest przyjazna dla użytkownika. Recenzenci chwalą ją za praktyczne zastosowanie i potencjał pozytywnych wyników w działaniach marketingowych.

Niektórzy recenzenci wyrażają dyskomfort z powodu kontrowersyjnych poglądów politycznych i skojarzeń autora Stephena Denny'ego, w szczególności jego wsparcia dla teorii spiskowych i grup ekstremistycznych. Doprowadziło to do obaw o wiarygodność autora i potencjalny wpływ jego osobistych przekonań na treść książki.

(na podstawie 6 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Unfiltered Marketing: 5 Rules to Win Back Trust, Credibility, and Customers in a Digitally Distracted World

Zawartość książki:

Najważniejsze idee Unfiltered Marketing odnoszą się do strategii biznesowej, marketingu i przyszłości relacji między marką a konsumentem. Jest to podręcznik dla menedżerów i dla każdego, kto interesuje się ciągle zmieniającą się interakcją między technologią a kulturą.

„Denny i Leinberger uchwycili głębokie prawdy i głębokie realia przywództwa i marketingu w szybko ewoluującym świecie platform cyfrowych”. --Blake Irving, były dyrektor generalny GoDaddy.

Autentyczność można podrobić. Ale w tej nasyconej cyfrowo erze klienci przejrzą każdy błąd.

Ponieważ nieustannie korzystamy z naszych urządzeń elektronicznych, zaczęliśmy nieufnie podchodzić do mediów i tradycyjnego PR. Stephen Denny i Paul Leinberger odkryli, że ludzie chcą teraz podejmować własne decyzje w oparciu o surowe materiały, aktualizacje w czasie rzeczywistym i niefiltrowane transmisje na żywo. Jak zatem dyrektorzy marketingu i inne osoby mogą zdobyć zaufanie konsumentów? Ci konsultanci Fortune 500 przedstawiają odpowiedź w Unfiltered Marketing.

Opierając się na czterech latach globalnych badań, autorzy Denny i Leinberger opracowali kompleksowy pięcioetapowy proces skutecznej rehumanizacji cyfrowego doświadczenia marki i zdobycia lojalności klientów. Aby go przestrzegać, firmy muszą zrozumieć, że konsumenci (1) szukają kontroli w świecie, który wymknął się spod kontroli; a kadra kierownicza musi przerobić swoją markę, aby była (2) nieskryptowana, (3) w procesie i (4) w kontekście, aby opanować (5) heroiczną wiarygodność (marki stojące za swoją filozofią i wartościami). Przestrzegając tych zasad, firmy podążają udanymi śladami marek takich jak Patagonia, T-Mobile, adidas, GoDaddy i innych.