Marketing konwersacyjny: Jak być istotnym i zaangażować klienta, mówiąc po ludzku

Opinie czytelników

Książka oferuje bogactwo spostrzeżeń na temat marketingu konwersacyjnego, podkreślając znaczenie angażowania klientów na poziomie ludzkim. Recenzenci chwalą książkę za jasny styl pisania, praktyczne wskazówki i odpowiednie studia przypadków, które sprawiają, że koncepcje mają zastosowanie zarówno dla nowych przedsiębiorców, jak i doświadczonych marketerów. Podczas gdy wielu uznało ją za wysoce godną polecenia i pouczającą, kilku recenzentów uznało ją za przeciętną lekturę.

⬤ Doskonały, łatwy do czytania styl z jasnymi koncepcjami.
⬤ Praktyczne wskazówki i strategie angażowania klientów poprzez marketing konwersacyjny.
⬤ Odpowiednie studia przypadków ilustrujące udane zastosowania.
⬤ Zawiera cenne spostrzeżenia zarówno dla marketerów B2B, jak i B2C.
⬤ Jest wysoce zalecana dla początkujących i marketerów mediów społecznościowych.

⬤ Niektórzy recenzenci zauważyli, że jest to przeciętna lektura, dając jej tylko cztery gwiazdki.
⬤ Kilku recenzentów uznało, że książka powtarza koncepcje zawarte w innych książkach marketingowych, sugerując ograniczoną ilość nowych informacji dla doświadczonych marketerów.

(na podstawie 17 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Conversation Marketing: How to Be Relevant and Engage Your Customer by Speaking Human

Zawartość książki:

Każdy z nas widzi ponad 5000 komunikatów marketingowych każdego dnia. Na tak zatłoczonym rynku marki starają się znaleźć nowe sposoby na przebicie się przez bałagan, aby dotrzeć do konsumentów. Przy tak intensywnej konkurencji kluczowe znaczenie ma wyróżnienie się poza usługami i ceną.

Marketing konwersacyjny pomoże ci połączyć twoje marki nie tylko z umysłami konsumentów, ale także z ich sercami. Zręczne slogany i chwytliwe reklamy mogą nadal działać w niektórych przypadkach, ale dzisiejsi wymagający konsumenci wymagają więcej. Chcą informacji i powodu, by nawiązać kontakt z marką, zanim podejmą działanie. Chcą rozmowy.

Conversation Marketing daje Tobie i Twojej firmie potężne narzędzia i strategie, które są teraz wymagane, w tym:

⬤ Jak zdobyć uwagę odbiorców i zapewnić wartość w każdym punkcie kontaktu.

⬤ Jak opowiedzieć znaczącą historię.

⬤ Jak dać klientom pośrednictwo w rozmowie i zaakceptować fakt, że to oni tu rządzą.

⬤ Jak słuchać, a nie sprzedawać.

Zmień swoją strategię i ton, a możesz zmienić swoje wyniki. Zastosowanie zasad marketingu konwersacyjnego pomoże markom stać się wydawcami, zwiększyć sprzedaż i nawiązać długotrwałą więź z klientami.