Making Conversation: Siedem podstawowych elementów znaczącej komunikacji

Opinie czytelników

Książka „Making Conversation” autorstwa Freda Dusta otrzymała wiele recenzji, z których wiele chwali jej wgląd w skuteczną komunikację i projektowanie konwersacji, podczas gdy inni krytykują jej przepływ, nieścisłości historyczne i styl pisania. Ogólnie rzecz biorąc, jest on postrzegany jako przydatne źródło do doskonalenia umiejętności konwersacyjnych zarówno w kontekście osobistym, jak i zawodowym.

Oferuje cenne spostrzeżenia na temat skutecznej komunikacji, zapewnia praktyczne techniki lepszych rozmów, angażuje czytelników osobistymi historiami i zachęca do głębszych, bardziej znaczących interakcji. Wielu recenzentów uznało książkę za inspirującą i pomocną w poprawie ich umiejętności konwersacyjnych i relacji.

Niektórzy czytelnicy stwierdzili, że książce brakuje płynności i uznali ją za zbyt rozwlekłą, podczas gdy inni krytykowali ją za nieścisłości historyczne i irytujący styl pisania. Kilku recenzentów uważało, że treść nie była wystarczająco nowa lub wpływowa, co doprowadziło ich do zakwestionowania jej ogólnej wartości.

(na podstawie 18 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Making Conversation: Seven Essential Elements of Meaningful Communication

Zawartość książki:

Były starszy partner i globalny dyrektor zarządzający w legendarnej firmie projektowej IDEO pokazuje, jak projektować rozmowy i spotkania, które są kreatywne i skuteczne.

Rozmowy są jednym z najbardziej podstawowych sposobów komunikacji, jakie mamy jako ludzie. W najlepszym przypadku rozmowy są nieskrępowane, autentyczne i otwarte - dwie lub więcej osób dzieli się przemyśleniami i pomysłami w sposób, który łączy nasze indywidualne doświadczenia, osiągając wspólny cel. W najgorszym przypadku sprzyjają nieporozumieniom, frustracji i zaciemniają nasze prawdziwe intencje.

Jak często wychodzisz z rozmowy z poczuciem, że naprawdę zostałeś wysłuchany? Że ludzie w niej uczestniczący posunęli się naprzód w jakiś ważny sposób? Nie jesteś sam. W swojej praktyce projektanta Fred Dust zaczął inaczej podchodzić do rozmów. Po latach prób pośredniczenia w komunikacji między współpracownikami i klientami, doszedł do wniosku, że musi istnieć sposób na zaprojektowanie samej sztuki konwersacji z zamiarem i celem, ale wciąż artystycznym i zabawnym. Making Conversation kodyfikuje to, czego się nauczył i przedstawia siedem elementów niezbędnych do udanej wymiany zdań: Zaangażowanie, Kreatywne Słuchanie, Jasność, Kontekst, Ograniczenia, Zmiana i Tworzenie. Razem wzięte, te siedem elementów tworzy zestaw zasobów, które każdy może wykorzystać, aby być bardziej świadomym i celowym w prowadzeniu rozmów.