Lekarze i profesjonalne strategie zarządzania zachowaniem: Mapa drogowa przywództwa i przewodnik ze studiami przypadków

Opinie czytelników

Książka została dobrze przyjęta przez niektórych jako praktyczne i przystępne źródło wiedzy dla liderów lekarzy, podczas gdy inni krytykują ją za brak głębi i wartości w porównaniu z innymi książkami o przywództwie.

Łatwa w odbiorze, zawiera praktyczne przykłady, ma zastosowanie zarówno dla nowych, jak i doświadczonych liderów medycznych, dokładnie omawia istotne kwestie i zachowania.

Postrzegana jako mało wartościowa, pozbawiona głębi treści i nie pogłębiająca wiedzy na temat przywództwa w porównaniu z innymi źródłami.

(na podstawie 3 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Physicians and Professional Behavior Management Strategies: A Leadership Roadmap and Guide with Case Studies

Zawartość książki:

Jednym z najtrudniejszych zadań, przed którymi regularnie stają liderzy lekarzy, jest zarządzanie i łagodzenie skarg na nieprofesjonalne zachowanie lekarzy ze strony pacjentów, współpracowników, pielęgniarek i personelu. Dobre poruszanie się po tym procesie jest zwykle dla większości z nich ćwiczeniem typu "próba ognia". Zwłaszcza nowo mianowani liderzy lekarzy są zdenerwowani i czują się niekomfortowo, konfrontując się z tymi kwestiami ze swoimi kolegami.

Książka Physicians and Professional Behavior Management Strategies ma na celu rozwianie tych obaw i wzbudzenie zaufania poprzez dostarczenie praktycznych porad i wskazówek dotyczących zarządzania destrukcyjnymi zachowaniami na rzeczywistych przykładach przypadków i dogłębnej dyskusji na temat tego procesu.

Przykłady przypadków obejmują

⬤ Molestowanie seksualne.

⬤ agresja fizyczna

⬤ nadużywanie substancji psychoaktywnych.

⬤ Jak prowadzić trudne rozmowy i spotkania z proaktywnymi działaniami następczymi.

Uzupełnieniem dyskusji na temat przypadków są strategie ograniczania i łagodzenia destrukcyjnych zachowań.

Liderzy lekarzy często nie posiadają formalnego przeszkolenia w zakresie "zarządzania" lekarzami zaangażowanymi w nieprofesjonalne zachowanie. Istnieją pułapki zawodowe, osobiste i prawne, a każdy zaangażowany w ten proces czuje się niekomfortowo. Pełniąc funkcje kierownicze, dr Matthew Mazurek miał okazję przeprowadzić dziesiątki dochodzeń w sprawie nieprofesjonalnych i destrukcyjnych zachowań, od prozaicznych po poważne. Oferuje praktyczne porady i wskazówki dotyczące zarządzania destrukcyjnymi zachowaniami, opis i analizę cech osobowych i zaburzeń destrukcyjnych lekarzy oraz strategie mające na celu zmniejszenie częstości występowania takich zachowań.

Wspólna Komisja, uznając potrzebę interwencji szpitali i personelu medycznego, wydała oświadczenie na temat tego, w jaki sposób destrukcyjne zachowanie szkodzi pacjentom i prowadzi do błędów medycznych.

Physicians and Professional Behavior Management Strategies poprzez różnorodne przykłady przypadków daje czytelnikom mapę drogową, jak rozpoznawać i radzić sobie z chronicznymi destrukcyjnymi zachowaniami, zamiast odwracać wzrok.