Ocena:
Książka jest chwalona za wciągającą narrację, wizualny format i praktyczny wgląd w metodologie Lean stosowane w rzeczywistym kontekście biznesowym, w szczególności w Zingerman's Mail Order. Podkreśla znaczenie zdolności adaptacyjnych i wyzwań stojących przed transformacją Lean, czyniąc złożone koncepcje przystępnymi.
Zalety:⬤ Wciągający format powieści graficznej sprawia, że treść jest przyjemna i łatwa do przyswojenia.
⬤ Prawdziwe doświadczenia z Zingerman's Mail Order zapewniają cenny wgląd w transformację Lean.
⬤ Kładzie nacisk na rozwiązywanie problemów i dostosowywanie zasad Lean do unikalnych wyzwań biznesowych.
⬤ Zawiera szczere refleksje na temat porażek i sukcesów, co zwiększa jej wartość edukacyjną.
⬤ Jest odpowiednia zarówno dla nowicjuszy, jak i doświadczonych praktyków Lean.
⬤ Niektórzy czytelnicy uważają, że potencjalnie wymieniono zbyt wiele narzędzi Lean, co może być przytłaczające.
⬤ Książka może kłaść nacisk na rozwiązywanie problemów w sposób, który może nie przypaść do gustu osobom oczekującym prostego zastosowania zasad Lean.
(na podstawie 9 opinii czytelników)
Lean in a High-Variability Business: A Graphic Novel about Lean and People at Zingerman's Mail Order
John Dewey zauważył: "Nie uczymy się z doświadczenia. Uczymy się z refleksji nad doświadczeniem". Oto szansa na naukę, gdy trzej autorzy zastanawiają się nad (udaną) walką o zbudowanie systemu produkcji i zarządzania Lean w Zingerman's Mail Order. Tysiące ludzi odwiedza i porównuje ZMO. Ta książka przedstawia historię w bogato ilustrowany sposób.
-- Mike Rother, autor bestsellerowych książek Toyota Kata i The Toyota Kata Practice Guide.
Ta sprytna i bardzo wciągająca powieść graficzna szczegółowo opisuje historię podróży jednej organizacji w kierunku Lean, inspirując się Drogą Toyoty.
Przez lata mnożyły się powszechne nieporozumienia dotyczące tego, czym jest Lean, jak wygląda podróż i jak się rozwijać. Często nieporozumienia te wynikają ze sposobu, w jaki ludzie w uproszczony sposób mówią i myślą o Lean, tak jakby była to jakaś konkretna rzecz, którą należy wprowadzić do organizacji i cofnąć się, aby obserwować wyniki.
Autorzy postrzegają jednak organizację jako żywy system z wzajemnie oddziałującymi częściami i stałą ekspozycją na środowisko. Jest dynamiczny, więc trudno przewidzieć, jakie przeszkody napotkasz w przyszłości. Kiedy myślisz, że masz już wszystko rozwiązane, pojawiają się nowe wyzwania ze strony rynku, konkurencji, przepisów rządowych i każdego kierunku, w którym się zwrócisz. Kiedy patrzysz na swoją organizację w ten sposób, widzisz Lean przez inny pryzmat. Celem jest przekształcenie procesów i ludzi w bardziej adaptacyjny system, dzięki czemu można poruszać się w całej złożoności i niepewności, aby stale osiągać swoje cele. W ten sposób Toyota postrzega rzeczy i podsumowuje Drogę Toyoty jako ciągłe doskonalenie i szacunek dla ludzi. Każda osoba staje się partnerem w walce o naukę i adaptację, a konkretne narzędzia są wykorzystywane na bardzo różne sposoby w całej firmie, aby osiągnąć swoje cele.
Przedstawiona tutaj historia koncentruje się na małej firmie o nazwie Zingerman's Mail Order (ZMO). Tom Root był jednym z założycieli tego spin-offu delikatesów Zingerman's. Delikatesy zostały założone w celu dostarczenia wysokiej jakości rzemieślniczej żywności do Ann Arbor w stanie Michigan.
Celem tej książki nie jest dostarczenie przepisu na wdrożenie - autorzy chcą, abyś poczuł zmagania, proces uczenia się. Wyjaśniają i demonstrują wiele narzędzi Lean w kontekście podróży i tego, jak zostały one dostosowane do tego konkretnego biznesu. Kata Toyoty stały się centralnym elementem rozwijania umiejętności myślenia naukowego, aby zacząć wprowadzać ciągłe doskonalenie w życie.