Ocena:

Książka „Custodians of the Internet” autorstwa Tarletona Gillespie bada złożoność moderowania treści na platformach mediów społecznościowych, podkreślając wyzwania związane z tworzeniem konstruktywnej przestrzeni online dla dyskursu obywatelskiego. Książka łączy teoretyczne spostrzeżenia ze studiami przypadków, podkreślając polityczne implikacje praktyk moderacyjnych. Podczas gdy wiele recenzji chwali książkę za jej krytyczną analizę i znaczenie dla bieżących kwestii związanych z mediami cyfrowymi, niektórzy wyrażają rozczarowanie z powodu postrzeganego braku dogłębnego omówienia społecznych implikacji moderowania treści poza względami biznesowymi.
Zalety:Książka oferuje odświeżające i krytyczne spojrzenie na moderację treści, jest dogłębnie zbadana i przedstawia złożone kwestie w przystępny sposób. Zapewnia cenne spostrzeżenia dla każdego, kto zajmuje się technologią, kształtowaniem polityki lub dziennikarstwem, i podkreśla polityczny charakter systemów algorytmicznych. Czytelnicy doceniają odpowiednie studia przypadków i zdolność autora do ujęcia wyzwań stojących przed platformami mediów społecznościowych.
Wady:Niektórzy czytelnicy uznali, że książka nie porusza szerszych społecznych implikacji moderowania treści, skupiając się bardziej na aspektach biznesowych niż na kwestiach politycznych i społecznych, takich jak rozprzestrzenianie się fałszywych wiadomości. W kilku recenzjach wspomniano o rozczarowaniu głębią dyskusji na niektóre tematy.
(na podstawie 10 opinii czytelników)
Custodians of the Internet: Platforms, Content Moderation, and the Hidden Decisions That Shape Social Media
Odkrywcze i trzymające w napięciu śledztwo dotyczące tego, w jaki sposób platformy mediów społecznościowych kontrolują to, co publikujemy w Internecie - i jak duży wpływ społeczny mają te decyzje.
Większość użytkowników chce, aby ich kanał na Twitterze, strona na Facebooku i komentarze na YouTube były wolne od nękania i pornografii. Niezależnie od tego, czy mamy do czynienia z „fałszywymi wiadomościami”, czy przemocą transmitowaną na żywo, „moderatorzy treści” - którzy cenzurują lub promują treści publikowane przez użytkowników - nigdy nie byli ważniejsi. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy narzędzia, których platformy mediów społecznościowych używają do ograniczania trollingu, zakazu mowy nienawiści i cenzurowania pornografii, mogą również uciszyć mowę, którą chcesz usłyszeć.
W tej odkrywczej i zniuansowanej eksploracji, wielokrotnie nagradzany socjolog i obserwator kultury Tarleton Gillespie przedstawia przegląd obecnych praktyk w mediach społecznościowych i wyjaśnia podstawowe przesłanki dotyczące tego, jak, kiedy i dlaczego te zasady są egzekwowane. Czyniąc to, Gillespie podkreśla, że moderacja treści jest zbyt rzadko poddawana publicznej kontroli, nawet jeśli kształtuje ona normy społeczne i powoduje konsekwencje dla dyskursu publicznego, produkcji kulturalnej i tkanki społecznej. Oparta na wywiadach z moderatorami treści, twórcami i konsumentami, ta przystępna, aktualna książka jest obowiązkową lekturą dla każdego, kto kiedykolwiek kliknął „lubię to” lub „retweet”.