Krytyczny transfer wiedzy: Narzędzia do zarządzania głęboką inteligencją firmy

Opinie czytelników

Książka „Krytyczny transfer wiedzy” zawiera praktyczne spostrzeżenia i strategie dotyczące przechwytywania i zachowywania niezbędnej wiedzy w organizacjach, zwłaszcza gdy pracownicy przechodzą na emeryturę lub zmieniają role. Poprzez praktyczne przykłady i wywiady, podkreśla koncepcję „Deep Smarts” - bezcennej wiedzy specjalistycznej, która może zostać utracona, jeśli nie zostanie odpowiednio przekazana.

Książka jest dobrze zorganizowana, praktyczna i pełna rzeczywistych przykładów. Wielu czytelników chwaliło jej praktyczne kroki w zakresie ciągłości wiedzy, w szczególności pytania do wywiadów „Deep-Smarts”. Jest uważana za niezbędną lekturę dla liderów i kierownictwa organizacji, zapewniając skuteczne strategie transferu wiedzy.

Niektórzy recenzenci stwierdzili, że styl pisania jest zbyt akademicki i brakuje mu zwięzłości. Pojawiły się również apele o bardziej praktyczne narzędzia i szablony wspierające wdrażanie, zamiast konieczności poszukiwania dodatkowych zasobów online.

(na podstawie 13 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Critical Knowledge Transfer: Tools for Managing Your Company's Deep Smarts

Zawartość książki:

Jak przekazać najważniejszą wiedzę organizacji - zanim odejdzie

Kiedy wysoko wykwalifikowani eksperci merytoryczni, inżynierowie i menedżerowie opuszczają swoje organizacje, zabierają ze sobą lata ciężko zdobytej, opartej na doświadczeniu wiedzy - w dużej mierze nieudokumentowanej i niezastąpionej. Organizacje mogą w ten sposób stracić znaczną część swojej przewagi konkurencyjnej. Tsunami odejść na emeryturę "wyżu demograficznego" stworzyło najbardziej widoczną, pilną potrzebę przekazania takiej wiedzy następnemu pokoleniu. Ale istnieje również ciągły potok przejęć, zwolnień i sukcesji - nie wspominając o zwykłych awansach i transferach - z których wszystkie wiążą się z utratą niezbędnej wiedzy.

Dorothy Leonard i Walter Swap po raz pierwszy zajęli się tą dotkliwą utratą wiedzy w swojej przełomowej książce Deep Smarts (2005). Od tego czasu menedżerowie wielokrotnie prosili ich o praktyczne, sprawdzone techniki, które pomogą przenieść te głębokie umiejętności - krytyczną, opartą na doświadczeniu wiedzę organizacji - zanim będzie za późno. Teraz, wraz ze współautorem Gavinem Bartonem, autorzy dzielą się kompleksowym podejściem do robienia tego.

W oparciu o oryginalne badania, liczne wywiady z najlepszymi menedżerami i szeroką gamę przykładów korporacyjnych, Critical Knowledge Transfer zapewnia szereg praktycznych opcji identyfikacji głębokiej inteligencji firmy i przekazywania tej inteligencji od ekspertów do następców. Krytyczny transfer wiedzy umożliwi menedżerom:

- Określić powagę utraty wiedzy.

- Zidentyfikować głęboką inteligencję niezbędną dla ich działalności.

- Wykorzystać sprawdzone techniki transferu wiedzy, gdy jej utrata jest nieuchronna.

- Zidentyfikować i wdrożyć długoterminowe praktyki w ramach programu transferu.

- Opracowanie indywidualnych planów nauki dla następców.

- Ocenić sukces swoich inicjatyw transferu wiedzy.

Ta książka jest niezbędną lekturą dla każdego, kto zarządza talentami w dzisiejszym niestabilnym środowisku.