Kroniki obsługi klienta

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

The Chronicles of Customer Service

Zawartość książki:

Kroniki obsługi klienta to zbiór krótkich opowiadań o szalonych rzeczach, które przytrafiły mi się, gdy pracowałem w obsłudze klienta, podczas gdy inne są oparte na wydarzeniach, których byłem świadkiem.

Moje opowiadania pomagają przedstawić nieco więcej rzeczy, które zdarzają się w obsłudze klienta z punktu widzenia pracownika.